to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte faturamı kendi T. C. Kimlik numaramla kesilmesini... sağladım ancak fatura üzerindeki isim bilgisini yanlış yazmışım. Bu nedenle faturadaki isim bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünü tamamen online kanaldan aldığım ve bul
2024 yılında Teknosa’dan yenilenmiş Redmi 9t 128 GB mavi renk telefon satın... aldım. Aynı siparişte eşim ve kızıma da yenilenmiş telefon almıştım, onlar
Teknosa internet sitesi üzerinden Zeliha B**** adına 2356153362 numaralı siparişimle birlikte yaklaşık 37.187 TL tutarın...da Lenovo marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünün faturası sistemde oluşturulmuş olmasına rağmen, faturayı görüntülemek istediğimde yalnızca boş bir ekran çıkıyor ve fatura detayl
Amazon Türkiye platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. 407-5189128-2940...356 numaralı siparişim için, Amazon sisteminde kayıtlı ve açıkça görünen doğru fatura adresim bulunmasına rağmen, Teknosa tarafından tamamen hatalı bilgilerle fatura kesildi. Duru
Teknosa internet sitesi üzerinden Kafkasbilişim satıcısından Azdome s58 araç kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 20 gün sonra ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Kamera hem araçta iken hem de arabadan söküp evde telefon şarj cihazına bağlayıp denediğimde, serin ortamda olmasın
Teknosa mobil üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 22 Mayıs tarihinde 2353375686 numaralı siparişimle iPad a16 512 GB... satın aldım. Ürünüm 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak hem ürün yanlış gönderildi hem de fatura ve ürünler başka birine ait olacak şekilde düzenlenmişti. Yani bana hem başka
23.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 13 128 GB Starlight akıllı telefon satın aldım. Aradan tam 5 ay ...geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca Teknosa müşteri hizmetl
N11 üzerinden Teknosa mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde Grundig TM 2522 ıc model küçük ev aleti satın aldım. Üründe ü...retim hatası olduğunu gördüğüm için iade ettim. İade sürecinde benden kurumsal iade faturası talep edildi, bu faturayı da kesip kendilerine gönderdim. Buna rağmen sonrasında üründ
31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara
Ekim 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden PlayStation 5 Slim satın aldım. Ancak üründe sorun yaşadığım için teknik ...destek almak istediğimde, tarafıma fatura gönderilmediği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Şu an ne fatura gönderiliyor ne de ürünümle ilgili teknik destek sağlanıyor. Y
25.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Azdome ht03 Hardwire Kit Park Modu Kiti adlı ürünü kurumsal şirketim adına, şirke...t hesabımdan ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş numaram 2350196015’tir. Sipariş esnasında tüm kurumsal şirket bilgilerimi eksiksiz girdim ve özellikle e-fatura düzenlenmesini tal
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Guess GUGW0769L3 kadın kol saati satın aldım. Siparişimi 29.03.2026 tarihinde verdim, ü...rün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bunun üzerine Teknosa’nın web sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümü üzerind
22.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium şubesinden Macbook Air m4 bilgisayar ve yanında bir mouse satın aldım. Daha... sonra faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında, her biri 437,00 TL tutarında olan toplam 2 adet “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” tahsil edildiğini fark ettim. Faturamda b
23 Mart 2026 Pazartesi günü teknosa.com üzerinden KDV dahil 119.999 TL tutarla iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldı...m. Ürünü sepete eklediğimde, sepetime otomatik olarak 0 TL bedelle TeknoGaranti paketi hediye olarak tanımlandı. Tüm sipariş süreci tamamlandıktan sonra tarafıma fatura kesildi ve
17.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Airpods 4. Nesil satın aldım. Siparişi oluştururken yanlış kişi ...adına fatura kestim ve bunu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürün elime ulaştıktan sonra 8 gün içinde en yakın Teknosa mağazasından faturamı değiştirebileceğim söy
Yaklaşık 3 ay önce, 12.09.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan Xiaomi 14t 12 GB RAM ...512 GB mavi titanyum renk cep telefonu satın aldım. Bu ürünü özellikle Teknosa markasına duyduğum güvenle ve Teknosa güvencesiyle tercih ettim. Ürün için 29.999,00 TL ödedim ve sip
Teknosa’nın Pazarama üzerindeki mağazasından bugün yaklaşık 110.000 TL tutarında Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ133W model ...bir laptop için online sipariş verdim. Sipariş numaram 263596429. Sipariş sonrasında kutu içeriği ile ilgili bir soru sorduğumda, “Biz bilemeyiz, Asus’u arayın” denilerek herhangi
10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canp...ark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir
2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adres...ime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıc...a “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından yaptığım alışverişe ait faturada kişisel bilgilerim hatalı girildi. 405-8990309-26...14706 numaralı Amazon siparişim için Teknosa tarafından TA02025000393734 numaralı fatura düzenlendi; ancak bu faturada hem telefon numaram hem de T.C. kimlik numaram yanlış yazılmı
28/11/2025 tarihli, Hepsiburada üzerinden 4793166849 sipariş numarası ile satın aldığım Teknosa alışverişime ait faturam... hatalı olarak kesildi. Faturada unvan ve vergi numarası bilgilerim yanlış yer aldı. Bu nedenle faturanın iptal edilip doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istiyorum ancak 3 g
Amazon üzerinden satın aldığım Airpods kulaklığın satıcısı ve faturayı kesen firma Teknosa’dır. Ürünü bu ayın 15’inde sa...tın aldım ve 18’inde teslim edildi. Fakat kesilen faturada, Amazon hesabımda kayıtlı olan fatura adresim ve vergi kimlik/T. C. Bilgilerim yer almasına rağmen, bu bilgiler kullanılm
Teknosa’dan Hepsiburada üzerinden TCL 65C7K 65" televizyon satın aldım (Sipariş No: 4361959607). Ancak faturam yanlış ad...rese kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için hem Hepsiburada hem de Teknosa canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat sorunun çözülemeyeceği iletildi. Yaklaşık 1 haftad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
