to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır telefonumu Teknosa’dan hattıyla birlikte aldığım için Teknocell faturalı hattını kullanıyorum ve şimdiye kadar... hiç paket aşımı yaşamadım. Kullanmadığım dakika ve haklarım her ay bir sonraki aya devrediyordu. Ancak Nisan ayında 1000 dakikalık kullanım hakkımın 17 Nisan itibarıyla bittiği ve
Yaklaşık 20 gün önce Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Preo 20.000 mAh powerbank satın almak için kasaya gittiğimde, k...asada görevli B**** K* isimli personelin son derece saygısız ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Kurumsal fatura talep ettiğim anda yüzünü buruşturup “Bunun için mi?” diye tepki gös
"Merhaba, Nihayet bir dönüş sağlandı ve gerçekten ilgilenildi Özellikle arayan Fatih bey e ilgisi için teşekkür ediyorum umarım işleminin sonucu da iyi olur istediğimiz faturamızı buluruz"
Teknosa Esas 01 şubesine bugün yaklaşık 15 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul olduğu için ...bir türlü kimseye ulaşamadım. Fatura sorgulama için arıyorum fakat mağaza telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Fatu
"Keşke şikayete yazmadan önce düzeltilseydi daha iyi olurdu ama bu şekilde de hızlıca düzeltildi içinde teşekkür ederim"
Teknosa internet sitesi üzerinden Kafkasbilişim satıcısından Azdome s58 araç kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 20 gün sonra ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Kamera hem araçta iken hem de arabadan söküp evde telefon şarj cihazına bağlayıp denediğimde, serin ortamda olmasın
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
02.05.2026 tarihinde Vadistanbul AVM Teknosa mağazasından şirketim için Ninja Detect Blendsense Power Blender Mutfak Sis...temi adlı ürünü satın aldım. Fatura kesilirken çalışan arkadaşa defalarca “Ben e-arşiv mükellefi değil, e-fatura mükellefiyim” dememe rağmen faturamı e-arşiv olarak kesmiş. Bu hat
16.04.2026 tarihinde saat 11.50 sularında İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga 2 in 1 laptop satın aldık.... Bas2026000002016 numaralı faturanın yalnızca laptop için şirkete, diğer ürünlerin ise bireysel olarak kesilmesini özellikle belirtmemize rağmen, fatura İbn Haldun Üniversitesi adı
Marmara Forum Teknosa mağazasından Ocak ayı sonunda 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak ürüne ait fatur...a kesilmemiş ve tarafıma ulaştırılmamıştı. Bunun üzerine Teknosa’ya telefon ve e‑posta yoluyla ulaştım, inceleme yaptıklarında faturayı bulamadıklarını, bu nedenle benden harcamaya
Teknosa Wi-Fi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli ol...arak aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamıyor, kapanış işlemi için kimseyle görüşemiyorum. Müşteri numaram 1063300757 ve Bursa’daki hizmetim için iptal talebinde bulunuyorum. İki
08.03.2026 tarihinde saat 17:18 sularında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki extr Teknosa mağazasından Ttec Type-C –... USB-A 3.0 OTG dönüştürücü adaptör uzay grisi ürün satın alınmış ve e-arşiv faturanın adım ve bilgilerim üzerine kesildiğini mailime gelen fatura ile öğrendim. Bu hatanın aynı satı
"Teşekkürler"
2025 yılının son aylarına doğru Teknosa Evde İnternet hizmetini kullanıyordum. Önce internet sürekli gidip gelmeye başla...dı, ardından tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, günlerce “dönüş yapılacak” denildi, kimse aramadı. Sonunda ancak bir dönüş yapıp saha ekibinin geleceğini söyledi
Teknosa internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden zam uygulanmıştır. Daha önce yılda iki kez zam gele...ceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen faturam 511 TL iken 589 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm tem
Teknosa’dan 19.01.2027 tarihinde 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra,... daha 1 ay bile dolmadan cihazın arka kısmında renk atması ve özellikle arka kamera çevresinde belirgin bir renk değişikliği oluşmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün k
Teknosa Telkotürk üzerinden kullandığım internet aboneliğimde aylardır hem fatura hem de hizmet kalitesi açısından ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1063302308 olup, adım Fatih Temizer’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturam 500 TL olarak gelirken, bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi
Teknosa üzerinden aldığım mobil hattımın taahhüdü Haziran ayında bittiği halde hattı devam ettirmek istemedim ve kapanma...sı için defalarca uğraştım. Ne kod ne de onay için bir mesaj gönderildi, hattın kapanması hiçbir şekilde sağlanmadı. Buna rağmen her ay otomatik ödemeden 1500–1700 TL arası fatural
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti
Yaklaşık 3 ay önce, 12.09.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan Xiaomi 14t 12 GB RAM ...512 GB mavi titanyum renk cep telefonu satın aldım. Bu ürünü özellikle Teknosa markasına duyduğum güvenle ve Teknosa güvencesiyle tercih ettim. Ürün için 29.999,00 TL ödedim ve sip
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesa...p özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d
11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBA...N numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör
Teknosa'dan 28.12.2025 tarihinde Singer Simple marka aldığım dikiş makinesi, ilk günden beri volanından ses gelmektedir.... Bununla ilgili iade ve değişim konularında defalarca Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde, sayfadaki satıcının sor kısmına yönlendirilmişlerdir. Lakin satıcı, en geç 24 saat
10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canp...ark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir
Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizm...eti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
