to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Teknosa internet sitesi üzerinden Turbox Tx1187 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bil...gisayarın hem hard diski hem de SSD kartları arızalandı. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen, İstanbul’daki Teknosa mağazasına gittiğimde fatura olmadığı gerekçesiyle gar
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. Satış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura... kesemeyeceklerini söyleyerek ürünü faturası olmadan teslim ettiler. Bu nedenle ürün için herhangi bir fatura alamadım. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya tel
31 Mayıs akşamı saat 21:40 sularında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu sat...ın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. E‑faturaya tabi olduğumu özellikle belirterek faturamın bu şekilde kesilmesini istememe rağmen, kasadaki görevli e‑fatura yerin
22 Haziran 2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 telefon ve güç adaptörü satın aldım ve karşı...lığında 51.368 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muhasebecimle kontrol ettiğimizde, bana kesilen faturanın tutarının ödediğim tutarla aynı olmadığını fark ettik. Ödeme tutarım 51.3
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
Yıllardır telefonumu Teknosa’dan hattıyla birlikte aldığım için Teknocell faturalı hattını kullanıyorum ve şimdiye kadar... hiç paket aşımı yaşamadım. Kullanmadığım dakika ve haklarım her ay bir sonraki aya devrediyordu. Ancak Nisan ayında 1000 dakikalık kullanım hakkımın 17 Nisan itibarıyla bittiği ve
Yaklaşık 20 gün önce Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Preo 20.000 mAh powerbank satın almak için kasaya gittiğimde, k...asada görevli B**** K* isimli personelin son derece saygısız ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Kurumsal fatura talep ettiğim anda yüzünü buruşturup “Bunun için mi?” diye tepki gös
"Merhaba, Nihayet bir dönüş sağlandı ve gerçekten ilgilenildi Özellikle arayan Fatih bey e ilgisi için teşekkür ediyorum umarım işleminin sonucu da iyi olur istediğimiz faturamızı buluruz"
Teknosa Esas 01 şubesine bugün yaklaşık 15 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul olduğu için ...bir türlü kimseye ulaşamadım. Fatura sorgulama için arıyorum fakat mağaza telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Fatu
"Keşke şikayete yazmadan önce düzeltilseydi daha iyi olurdu ama bu şekilde de hızlıca düzeltildi içinde teşekkür ederim"
Teknosa internet sitesi üzerinden Kafkasbilişim satıcısından Azdome s58 araç kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 20 gün sonra ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Kamera hem araçta iken hem de arabadan söküp evde telefon şarj cihazına bağlayıp denediğimde, serin ortamda olmasın
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
02.05.2026 tarihinde Vadistanbul AVM Teknosa mağazasından şirketim için Ninja Detect Blendsense Power Blender Mutfak Sis...temi adlı ürünü satın aldım. Fatura kesilirken çalışan arkadaşa defalarca “Ben e-arşiv mükellefi değil, e-fatura mükellefiyim” dememe rağmen faturamı e-arşiv olarak kesmiş. Bu hat
16.04.2026 tarihinde saat 11.50 sularında İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga 2 in 1 laptop satın aldık.... Bas2026000002016 numaralı faturanın yalnızca laptop için şirkete, diğer ürünlerin ise bireysel olarak kesilmesini özellikle belirtmemize rağmen, fatura İbn Haldun Üniversitesi adı
23.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 13 128 GB Starlight akıllı telefon satın aldım. Aradan tam 5 ay ...geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca Teknosa müşteri hizmetl
Marmara Forum Teknosa mağazasından Ocak ayı sonunda 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak ürüne ait fatur...a kesilmemiş ve tarafıma ulaştırılmamıştı. Bunun üzerine Teknosa’ya telefon ve e‑posta yoluyla ulaştım, inceleme yaptıklarında faturayı bulamadıklarını, bu nedenle benden harcamaya
Teknosa Wi-Fi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli ol...arak aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamıyor, kapanış işlemi için kimseyle görüşemiyorum. Müşteri numaram 1063300757 ve Bursa’daki hizmetim için iptal talebinde bulunuyorum. İki
08.03.2026 tarihinde saat 17:18 sularında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki extr Teknosa mağazasından Ttec Type-C –... USB-A 3.0 OTG dönüştürücü adaptör uzay grisi ürün satın alınmış ve e-arşiv faturanın adım ve bilgilerim üzerine kesildiğini mailime gelen fatura ile öğrendim. Bu hatanın aynı satı
"Teşekkürler"
28.02.2026 Cumartesi günü Hilltown Teknosa mağazasından Thomson QLED Plus 5...5" (139 cm) 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün, 03.03.2026 Salı günü ta
2025 yılının son aylarına doğru Teknosa Evde İnternet hizmetini kullanıyordum. Önce internet sürekli gidip gelmeye başla...dı, ardından tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, günlerce “dönüş yapılacak” denildi, kimse aramadı. Sonunda ancak bir dönüş yapıp saha ekibinin geleceğini söyledi
Teknosa internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden zam uygulanmıştır. Daha önce yılda iki kez zam gele...ceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen faturam 511 TL iken 589 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm tem
Teknosa’dan 19.01.2027 tarihinde 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra,... daha 1 ay bile dolmadan cihazın arka kısmında renk atması ve özellikle arka kamera çevresinde belirgin bir renk değişikliği oluşmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün k
Teknosa Telkotürk üzerinden kullandığım internet aboneliğimde aylardır hem fatura hem de hizmet kalitesi açısından ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1063302308 olup, adım Fatih Temizer’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturam 500 TL olarak gelirken, bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi
Teknosa üzerinden aldığım mobil hattımın taahhüdü Haziran ayında bittiği halde hattı devam ettirmek istemedim ve kapanma...sı için defalarca uğraştım. Ne kod ne de onay için bir mesaj gönderildi, hattın kapanması hiçbir şekilde sağlanmadı. Buna rağmen her ay otomatik ödemeden 1500–1700 TL arası fatural
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
