to read complaints and reviews, or file yours.
Elazığ Merkez’deki Teknosa mağazasından 5 Ocak tarihinden bu yana iPhone 16 Pro Max için kırılmaz ekran talebinde bulunu...yorum. İsmi yazdırmama rağmen yaklaşık 1–2 aydır ne arayan oluyor ne de bilgi veren, her gidişimde “yok” denilip geri gönderiliyorum. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir şekilde
15.09.2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Samsung a15 cep telefonu aldım. Satıcı görevlinin bilgilend...irmesiyle, ömür boyu ekran koruma değişim garantisi yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. İşlemle ilgili faturamın numarası E1a2024000000184’tür. Bu süreçte birkaç kez ekra
Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günd...en beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı.
Elazığ Elysium AVM Teknosa bayisi aracılığıyla aldığım Preo PM500W marka hoparlörüm, işletmemde kullandığım ve hâlen gar...anti kapsamında olan bir üründür. Ürün arızalandığı için bu bayiye teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 24.02.2024 tarihinde 3.200 TL ödeyerek aldığım bu hoparlör için
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza 3 Şubat günü saat 17:30 civarında alışveriş yapmak amacıyla geldim. Ürü...nlerle ilgili karşılaştırma talep ettiğim sırada, satış danışmanı olan siyah saçlı, kilolu kadın personeliniz bana son derece sert, saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir üslupla y
03.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazasına giderek 30.01.2026 tarihinde satın aldığım Shark dikey süpürgeyi iade ett...im. Ürünü alırken ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iade etmem durumunda ödediğim tutarın tamamının tek seferde iade edileceğini özellikle sö
26.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından PS5 Digital Fortnite v2 Bundle ve ilave bir adet ikinci kol sat...ın aldım. 27.12.2025 tarihinde cihazı ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın aşırı ısınmadan kendini kapattığını fark ettim ve aynı gün ürünü inceleme yapılması için satın aldığım
Elazığ Teknosa İade Süreci Tamamlanan Ürünü Habersizce Gönderip 2 Haftadır Teslim Almıyor Elazığ Teknosa mağazasından R...oborock Saros 10 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum h
Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olma...dığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı
Teknosa Elazığ Elysium şubesinden aldığım iPhone 11 telefona ömür boyu ekra...n koruyucu değişim garantisi yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır mağazaya her gidiş
13.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan, mağaza numarası B1K017-B1K018 olan Teknosa şubesinden jwin USB-1245 Dual ...Shock Gamepad Beyaz model bir oyun kolu satın aldım. Ürünü 419 TL ödeyerek aldım ve eve gider gitmez denediğimde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen aynı mağazaya geri gö
Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantili bir ürün aldı...m. Ancak ekran korumasını değiştirmek için gittiğimde mağaza uzun süredir stokta ürün olmadığını, “ürün yolda, gelecek” diyerek değişim yapmıyor. 15.01.2026 tarihinden bu yana mağ
16.10.2023 tarihinde Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum için Teknosa Elazığ Elisyum mağazasından YV02023000000758 numara...lı fatura ile, ömür boyu garantili ve günde bir kez değişim hakkı sunulan ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Satın alırken, istediğim gün gidip ekran koruyucumu ücretsiz ve soru
19.11.2025 tarihinde Teknosa Elazığ şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koru...yucu satın aldım. Yaklaşık 20 gündür değişim için mağazaya her gidişimde ya ilgili görevlinin molada olduğu söylendi ya da ürünün ellerinde olmadığı belirtildi ve bu süreçte sürekl
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Nisan ayında iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında... bana kasko yapmam önerildi ve bu kapsamda sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Faturamda da sınırsız ekran koruyucu değiştirme maddesi açıkça yaz
Elazığ elsium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 01.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kahve makinesi sa...tın aldım. Üründen vazgeçtiğim için ertesi gün, 02.11.2025 tarihinde mağazaya götürerek iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin hesabıma aktarılacağı söylendi. İade sırasında
15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz
16.10.2023 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından 20233052394444 sipariş numarasıyla robot süpürge aldım. Seren G...öktekin isimli satış elemanının aşırı ısrarı üzerine sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken, batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda iki kez sigortadan değişim yapılacağı söylendi.
Elazığ Elysium AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce krediyle iPhone 15 satın aldım. Cihazı alırken Tek...nosa çalışanı, kredinin faizini peşin aldıklarını söyleyerek kredi kartımdan 2.798,99 TL çekti. Daha sonra Fibabanka uygulamasına girip kredime baktığımda faiz oranının 0 olarak gö
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Elazığ Elysium AVM'deki Teknosa mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım (Si...pariş No: enm2025000006284). Satış danışmanı M****** Bey, ürünün kampanyası kapsamında yanında kasko paketi, Grundig marka ses sistemi ve televizyonun askı aparatının hediye edilec
"Teşekkürler"
29.10.2025 tarihinde Teknosa'nın web sitesi üzerinden 3 adet Sandisk marka ...USB bellek siparişi verdim (Sipariş No: 2340158152). Siparişim Elazığ adres
Yaklaşık 10 gündür Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak için sürekli mağazaya gidiyorum. Ancak her seferinde ...mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri kaskosuz cihaz satılabileceğini söylemesine rağmen, ürünü kasko yapmadan kesinlikle satamayacaklarını belirttiler. Bugün ise mecbur kalarak k
30.10.2025 tarihinde Elazığ Elysium Extra AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Dreame d9 Max Gen2 Robot Süpürge’nin ana... fırçasında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yırtılma meydana geldi. Bu sorun sürekli devam etti, cihaz çalışırken çok fazla ses çıkarmaya başladı ve performansında ciddi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100