to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Merkez’de Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Modem ve bağlantı açık olmasına rağmen internete girmeye çalıştığımda sürekli “ağda oturum aç” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor.
Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen canlı olarak hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum, sadece yönlendirmeler arasında dolaşıp kalıyorum. İnternet hizmetime ait 1063304006 numaralı abonelik bilgilerim mevcuttur.
Hem internet erişimimden mahrum kalıyorum hem de iletişim kuracak bir muhatap bulamıyorum. İnternet hizmetimin acil şekilde tekrar aktif edilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılması için tarafıma telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan aldığım ev interneti hizmetinde 27.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok düşük hızda çalışıyor, kısa bir süre sonra ise tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
Üç aydır Teknosa'nın internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta farklı bir internet firmasıyla çalışıyordum ve Teknosa'ya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, eski internetimi kendim iptal etmeme gerek olmadığı, tüm işlemlerin otomatik olarak yapılacağı söylendi. Anca...
Teknosa üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Ocak’tan itibaren evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayız. Durumu müşteri hizmetlerine bildirerek arıza kaydı açtır...
Teknosa Telkotürk üzerinden kullandığım internet aboneliğimde aylardır hem fatura hem de hizmet kalitesi açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1063302308 olup, adım Fatih Temizer’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturam 500 TL olarak gelirken, bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi...
Teknosa Evde İnternet aboneliğimin iptalini 15 Eylül tarihinde online şube üzerinden talep ettim. Talebimin alındığına dair bir mesaj aldım ve ücretlendirmemin durdurulacağı belirtildi. Ancak, iptal işleminin tamamlanması ve modemi iade edebilmem için gerekli adres veya bilgilendirme tarafıma iletil...
Yorumlar