to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasında birden fazla üründe raf fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını... fark ettim. Ürünlerde yaklaşık 100 TL civarında fiyat farkı çıkıyordu. Benim için önemli olan tutar değil, rafta görünen fiyat ile kasada alınan ücretin aynı olmaması. Durumu mağ
30 Nisan 2026 tarihinde Elazığ’daki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 Lite 6 tablet satın aldım. Ürünü kapalı ...kutu olarak teslim aldım, herhangi bir kurulum veya benzeri ek hizmet talebim ya da kullanımım olmadı. Ancak e-fatura olduğum için faturayı sonradan kontrol ettiğimde, habersiz ve
İPhone 11 telefonum için Teknosa’dan yaklaşık 2–3 yıl önce “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti aldım. Ancak yaşadı...ğım ilçede Teknosa şubesi olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yolculuğum sırasında Bitlis Tatvan’daki ve Elazığ Elysium Park AVM’deki Teknosa şubelerine uğrayarak kırılmaz
2 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Eliysium AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve beraberinde birkaç aksesuar satın aldım.... Kasada tarafıma toplam tutarın yaklaşık 145.000 TL olduğu söylendi, ben de ödemeyi kredi kartı ve Teknosa kredisi ile birlikte gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstre ve ödeme h
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ merkez Teknosa mağazasından Grundig 50 ghu 7500 b model televizyon satın aldım. Mağazada bana... gösterilen kumanda ile kutudan çıkan kumandanın farklı olduğunu, verilen kumandanın orijinal kumanda olmadığını gördüm. Bu durum üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm,
"Teknosa Elysium AVM Şubesi ekibine, kırılmaz cam değişimi konusunda gösterdikleri ilgi ve ürünü temin edecekleri yönündeki taahhütleri için teşekkür ederim. Bu sürecin olumlu sonuçlanması memnuniyetimi artırdı."
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür ...boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım. Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatla
06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle ta...lepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih
Elazığ Merkez’de Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ...açık olmasına rağmen internete girmeye çalıştığımda sürekli “ağda oturum aç” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm teme
11.04.2026 tarihinde Elazığ Elsyum AVM Teknosa şubesinden bilgisayar alırken, yanında mouse da almak istediğim için bana... Havit Gaming Combo seti önerildi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve içinden çıkan mouse’un sol tuşunun, işaret
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hi...zmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s
12 Nisan 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM içerisindeki Teknosa mağazanızdan bir adet Samsung tablet satın aldım. Ödeme ...aşamasında görevli personel, Microsoft Office programının tabletin çalışması ve temel işlevlerini yerine getirmesi için “olmazsa olmaz” bir parça olduğunu, ürünün bu yazılım olmada
13.05.2025 tarihinde Teknosa’dan 64.999 TL ödeyerek aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge arızalı çıktığı için... Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet lehime karar vererek ödediğim bedelin tamamının iadesine hükmetti. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde ürünü Elazığ Teknosa mağazasına t
Yaklaşık 2,5 ay önce Elazığ Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım esnasında f...aturalı şekilde ekran koruyucu da aldım ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca ücretsiz, sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek ürünü terc
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından önce iPhone 15, kısa süre önce de iPhone 17 Pro Max aldım. İlk alışve...rişimde iPhone 15 için kırılmaz cam konusunda ücret ödedim ve bu camın daha sonra ücretsiz değişeceğini düşünerek bu ücreti kabul ettim. Tunceli’de yaşıyorum, özellikle personelin
31 Mart 2024 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırıl...maz ekran” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 999 TL ödedim ve işleme ait faturamın numarası YU2430000004708’dir. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 5 aydır bu hizmetten hiçbir ş
16 Mart tarihinde Teknosa Elazığ mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladık...tan kısa süre sonra sesle ilgili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Görüşmelerde benim sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, görüntülü konuşmalarda ise karşı tarafı rahatsız
Philips 5500 series kahve makinemde Americano ışığı arızası nedeniyle yaşad...ığım sorun sonrası açtığım dava sonucunda, Tüketici Mahkemesi 12 Şubat tari
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasını ne zaman ziyaret etsek, kasada inanılmaz bir yavaşlık ve uzun kuyruk pr...oblemiyle karşılaşıyoruz. Mağaza açıldığından beri neredeyse her gidişimizde, kasada en az 30 dakika sıra beklemek zorunda kalıyoruz ve sıra bize geldiğinde işlem süreci gereksiz ş
28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü gar...anti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih
8 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Online mağazasından 23.499 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 46 mm Silver Al Pur Fog SB M/...L GPS akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulumunu yaptım, telefona sorunsuzca bağlandı ancak ilk şarjı bittikten sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde şarj almadı.
09.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa bayisinden Thomson 165 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alır...ken en geç hafta içi cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza
19.02.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından v60 Lite model bir telefon satın aldım. Bana ürünün çok uygun, kampanya...lı olduğunu, normalde 22 bin tl civarında bir fiyatı olduğunu ve böyle bir fırsatın bir daha gelmeyeceğini söylediler. Bu söylemlere güvenerek telefonu aldım, ihtiyaçlarımı karşıla
10 Şubat 2026 tarihinde Elazığ’daki AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında yanına kılı...f satmak için adeta zorladılar, “istemiyorum” dememe rağmen ısrarla hayır cevabımı kabul etmediler. Kılıfı da orada kendi elleriyle açtılar ve buna rağmen daha sonra iade talebimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100