to read complaints and reviews, or file yours."Bana çok yardımcı oldular sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Teknosa ailesi..."
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasına 11.04.2026 tarihinde... Asus X1502ZA‑EJ2169W model laptopumu, herhangi bir sorunu yokken sadece se
Pazarama üzerinden Teknosa firmasından Baymak Elegant Soft 18000 model klima satın aldım. Ürünü şubat ayında aldım ancak... işlerim nedeniyle kurulumunu daha sonra yaptırabildim. 17.04 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis görevlisi kargoyu açtı ve kutuyu açar açmaz klimada hasar olduğunu görüp t
Teknosa.com üzerinden 30.04.2026 tarihinde televizyon satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo... ile gönderildi, sipariş numarası 2352088112, kargomun takip numarası 6426933640403 ve Orhanlı şubesine ulaştıktan sonra günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Teknosa.com üzerinden, Teknosa satıcılı olarak 30.04.2026 tarihinde 2352149391 numaralı siparişimle Philips EP5441/50 Ta...m Otomatik Espresso Makinesi (siyah) satın aldım. Ürünü kargodan 04.05.2026 tarihinde teslim aldım ve teslim sırasında dış kolide hiçbir hasar yoktu. Ürünün kutu açılışını özellik
Pazarama üzerinden 02.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Grundig marka 65GQ850A model bir televizyon satın aldım. Si...parişim Aras Kargo ile gönderilmiş, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kutusunun ıslak ve deforme olduğu gerekçesiyle kargo görevlisi tarafından tutanak tutulup direkt iade edil
"Sayın Mustafa Bey, mağaza müdürü olarak gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Kahramanmaraş Piazza Teknosa şubenizden çok kısa süre önce Samsung S25 Ultr...a ve S25 Plus cihazlarını satın aldım. Ciddi anlamda yüksek bir bedel ödeye
13.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından NKNP70RNJS0000006a00438 seri numaralı Monster abra A7 v15.5.1 ...model notebook ürününü, üzerinde ve kutusunda RTX 3050 6 GB olarak yazan ekran kartı bilgisine ve Teknosa görevlisinin de 6 GB olduğunu özellikle teyit etmesine güvenerek satın ald
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır’daki Teknosa mağazasından aldığım akıllı saat, henüz 6 ay bile dolmadan aynı şikayetlerl...e ikinci kez servise gitmek zorunda kaldı. Üründe seste cızırtı, yankı ve bilekte morarmaya sebep olan bir durum yaşanıyor. İlk servise gönderdiğimde de, bugün tekrar gönderdiğimde
Teknosa mağazasından, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro r...obot süpürgeyi 3 Ekim’de aldım ve ürün 25 Ekim’de bozuldu. Üç hafta gibi ço
Casper Excalibur marka yeni aldığımız monitörün ekranı, kutuyu açar açmaz kırık çıktı. Ürünü açtığımız gibi durumu fark ...edip hiçbir yerine dokunmadan tekrar paketine koyduk ve ertesi gün Aydın Teknosa mağazasına teslim ettik. Mağaza yetkilileri Casper’dan haber beklediklerini söyleyerek monitörü te
Şirketimin bana hediye olarak verdiği Setcard Flexlife bakiyem üzerinden 3.000 TL tutarında Teknosa hediye çeki oluşturd...um ancak oluşturulan kod sistemde geçersiz göründüğü için aylardır bu çeki kullanamıyorum. Kodun oluşturulma tarihi 30 Mart ve o günden bu yana sorunum çözülmedi. Bu süreçte defal
08.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara From mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bu telefon için 1.400 TL ödeyerek sınırsız ca...m koruma paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle tüm Teknosa mağazalarından cam korumayı değiştirebileceğim söylendi. Telefonu aldıktan sonra cam koruma değişimi için d
28.03.2026 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün İsta...nbul dışına gönderileceği için 150 TL hizmet bedeli karşılığında anlaşmalı oldukları Horoz Lojistik firmasıyla gönderileceği söylendi. Toplamda 21.500 TL ürün bedeli ve 150 TL hizm
Teknosa’dan yaklaşık 22 ay önce Jabra Elite 4 model kulaklık aldım. Bu süre içinde ürün arızalandığı için tam 5 kez Tekn...osa üzerinden servise gönderdim. Her seferinde farklı ve geçersiz gerekçelerle ürün onarılmadan tarafıma iade edildi. Son gönderimde ise kulaklığım lacivert olmasına rağmen, servis
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Dyson’ın kendi satış kan...allarında ve Media Markt’ta aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilirken, Teknosa’dan aldığım üründe bana hiçbir hediye verilmedi. Satın alma sırasında böyle bir hediyeden b
Sivas Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro telefonum için kırılmaz cam değişimi yaptırıyorum ve iki hafta içinde tam 3 kez ...kırılmaz cam değiştirmek zorunda kaldım. Üçü de en ufak darbede anında kırıldı. Masaya hafifçe değdiğinde kırıldı, arabada plastik bir yüzeye değdiğinde kırıldı, bugün de montumun
Teknosa’dan 7–8 ay önce aldığım iki adet GTX Jaculus v2 tablet için Aksigorta üzerinden ağustos ayında kasko yaptırdım. ...22.04.2026 tarihinde her iki tablette de hasar oluştuğu için, kaskoma güvenerek cihazları Aksigorta’ya gönderdim. Birinci tablet için ekran kartının yanmış olduğunu, cihazı onaram
25.04.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Moser marka bir tıraş makinesi ve Wahl marka bir burun kılı a...lma makinesini birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram 2351871480. Ancak kargo teslimatında sadece Wahl marka burun kılı alma makinesi elime ulaştı, Moser marka tıraş makinesi hiç
26.04.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından Dijitsu 75dq3800 model 75 inç televizyon satın aldım ve ürün 02.05.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis kutuyu açtığında ise kutunun içinden sadece televizyonun çıktığını, kumanda, kablo, TV a
03.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Samsung a26 mo...del telefonun siyah renginin olup olmadığını sormak için gittim. Orada görevli olan, kulağı küçük kırık olan çalışan, “Müşterim var, size sonra bakacağım” diyerek son derece ilgisi
01.05.2026 tarihinde öğle sonrası Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa Ekstra mağazanıza 3 adet powerbank almak için gittim.... Mağazaya girdiğimde kapı girişinde 4 kadın, 3 erkek personel kendi aralarında kakara kikir güler şekilde “akşam ne yapacağız” diye sohbet edip gülüşüyorlardı. Yardım talebinde bu
02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt
16 Nisan 2026 tarihinde Adana Sabancı İş Merkezi’nde yeni açılan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satı...n aldım. Kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatının yaklaşık 2000 TL düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
