Teknosa cevahir avm

06.08.2023 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Jabra Elite 4 model kulaklığımda, 15.02.2025 tarihinden itibaren tek kulaklıkta şarj olmama ve bluetooth bağlantısında kopma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu nedenle sorunun çözümü için ürünü servise v...

Teknosa’dan iPhone 15 Plus satın alırken yanında 'hayat boyu kırılmaz cam garantisi' de aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’daki Vialand, Forum, Vadi İstanbul ve Cevahir AVM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen ya garantili camın kendisi yoktu ya da camı takacak personel bulunmuyordu. Kırık caml...

18 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin Philips tıraş makinesi için 6.300 TL ücret iadesi kararı vermesine rağmen, Cevahir AVM'deki Teknosa mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi. Elimdeki resmi belgelerle mağazaya başvurdum; ancak mağaza yetkilileri, genel merkezden kendilerine herhangi ...

3 Ekim saat 18:40’ta İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına Apple Watch 11 almak için gittim. Ürünün özelliklerini ve özellikle 45 mm ekran boyutunu sorduğumda, çalışanlar konu hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve birbirlerine danışarak yanlış bilgiler verdiler. 42 mm ve 45 mm ölçülerinin...

Cevahir AVM Teknosa’dan Nisan ayında Dreama h14 Sual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kutusu parçalanmış ve üzerinde çizikler vardı. Ayrıca bana sıfır ürün yerine kullanılmış ve eşyalı bir ürün gönderilmiş gibi görünüyor. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım...

16 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a56 model telefonu yaklaşık 22.000 TL civarında bir bedelle ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli Wi-Fi kopma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Farklı modemlerde den...

24 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Soundcore K20i model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sesin çok az geldiğini ve dışarıdaki sesleri hiç engelleyemediğini fark ettim. 30 dakika sonra mağazaya giderek bu durumdan memnun kalmadığım için ürünü iade etm...

Bugün İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına gittim, bir tane telefon almak istediğimi söyledim, var olduğunu belirttiler. Kasaya geçtiğimizde ise telefonu bana kasko ile zorunlu olarak satabileceklerini dile getirdiler. Bunun üzerine yasal hakkımı savunacağımı ve şikayet edeceğimi belirttim. ...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında lazer cihazı almak için Cevahir AVM Teknosa mağazasına gittim. Satın almak istediğim marka konusunda önceden araştırma yapmıştım ve özellikle Braun markasına yönelmiştim. Ancak, mağazada müşteri danışmanı F***** Hanım ile görüştüğümde, kendisine seri atış...

Teknosa Cevahir AVM (İstanbul Şişli) mağazasından aldığım, garantili ve ekstra Tenko garantili Lenovo TB M9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle bir hafta önce mağazaya teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, hiçbir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri verildi. Üstelik ba...

+2

20 gün önce İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesinden Bosch SMS26DW00T Serie 2 model bulaşık makinesini, iwallet dijital cüzdan ile ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde mağaza yetkilileri, ilgili bulaşık makinesinin mutfakta ocak altına kurulamayacağı ile ilgili herhangi bir bilgi vermedi...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ertesi gün yalnızca bir kez denedim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Mağazaya ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, fatura numaramla birlikte götürdüm. Ancak iade...

Huawei Matebook D15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce şarj olmama sorunu nedeniyle, satın aldığım Cevahir AVM Teknosa mağazasından alıp, servis işlemleri için Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim ettim ve KVK servisine yönlendirildi. Cihazın şarj soketinin anakartla birleşik üretilm...

03.09.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinde Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Siyah Alüminyum Kasa, Siyah Spor Kordon (M/L) ürününün Akasya, Tepe Nautilus ve Cevahir AVM mağazalarında stokta göründüğünü gördüm. Mağazaları telefonla aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bunu...

22.07.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından nakit olarak 2.000 TL'ye aldığım Ttec recharger Mega LCD 50.000 Mah pd 20w taşınabilir siyah powerbank, şarjı yüzde 60'a düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve şarjı bitiyordu. Bu nedenle 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek garanti k...

2 ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından 16.000 TL ödeyerek Philips EP4446 espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Makine motoruna kahve kaçırıyor ve daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bir kez tamir edildi, ardından toplamda beş kez deği...

20 Ağustos Çarşamba günü Cevahir AVM Teknosa mağazasından faturası DPR2025000004237 olan Samsung Galaxy A26 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredili olarak, toplam 13.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefona ekran koruma da yaptırdım ancak kamera çıkıntılı olduğu için kılıf gelene kadar tel...

08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi, lidar sensör hatası nedeniyle İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasına servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma TH618489 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir i...

3 gün önce İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından alışveriş yaptım. Eve gelip faturayı incelediğimde, bana bilgi verilmeden “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” adı altında 399,99 TL’lik bir ücretin faturama eklendiğini fark ettim. Ayrıca, aldığım telefon kaplama ürünü 1500 TL yerine indi...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından bir adet Type-C girişli adaptör ve her iki ucu Type-C olan bir şarj kablosu satın aldım. Reyonda adaptör ve kablonun hemen altında 199 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Acelem olduğu ve ürünlere acil ihtiyacım olduğu için fiyatı kontrol...

Realme RMX3636 model telefonumu 19.07.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Üsküdar Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim ettim ve cihazımda ana kart değişimi gerçekleştirildi. Cihazım bana teslim edildikten kısa bir süre sonra BTK’dan “ımeı kayıt dışı, cihaz kapanacaktır” içerikli bir SMS aldım....