to read complaints and reviews, or file yours.4 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Gönderimi Gerçekleşmiyor
27.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden satıcı olarak Tvshoop firmasından Segway Ninebot kickscooter f2 Plus elektrikli Scooter siparişi verdim. İlanda ürünün 1 iş gününde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve sipariş hala “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Sipariş numaram 2356629824, ürün bedeli 28.499 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen hiçbir sevkiyat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetlerinden de bir cevap alamıyorum. Ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
