to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak 59.900 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 128 GB tel...efonumu, güç tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cih
03.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Teknosa Samsun Atakum Yeşilyurt mağazasına iPhone 15 256 GB siyah telefon alma...k ve sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için gittim. Mağaza çalışanları, sıfır faiz kampanyasının bittiğini, ancak 12.000 TL karşılığında kasko yaptırırsam bu kampanyadan faydal
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 model telefonun mikrofonu, ciha...zı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra arızalı olduğunu fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım bu cihazın kusurlu çıkması üzerine, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim
17.01.2025 tarihinde İstanbul Avrupa StarCity Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için ömür boyu Preo dayanıklı ekran kor...uma hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran korumanın ihtiyaç halinde ücretsiz değiştirileceği söylendi. 2026 Mayıs ayından bu yana defalarca StarCity mağazasına, bir kez
Teknosa firması ile ilgili 18 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir citylife 10 extra mağazasında 4499 TL tl Philips xb123 toz... torbasız süpürge aldım. Mağaza çalışanları hiçbir bilgi vermeden süpürge kutusunu açarak kontrol ettiler ve bantlayarak kapattılar. Süpürgeyi eve götürdüm ancak hiç açmadan kullan
18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı
Hatay İskenderun Promall Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için “ömür boyu, sınırsız” diye satılan ekran koruyucu...dan taktırdım. Nisan 15 tarihinde ekran koruyucum kırıldı ve hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde “elimizde ürün kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri çevrildim. Aynı durum
Teknosa’dan Ankara Optimum şubesinden iPhone 15 Pro model telefonu, bununla birlikte de süresiz ekran koruyucu paketini ...satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucumun ihtiyaç halinde ücretsiz değiştirilmesi gerekiyor. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu Orion şubesine giderek ekran koruyucumu değiş
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında 4 yıl ekran koruma ve kasko paketi için yoğun bir şekilde ik...na edilmeye çalışıldım, bu ek paketleri de kabul ederek ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 4 ay önce, ekranda oluşan çizikler için Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasına değiş
05.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Electrolux ew6f8402t 600 serisi Aİ washassist fullwash45 çamaşı...r makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen teknik servis 11.07.2026 tarihinde cihazı incelerken makinenin kapağının kapanmadığını tespit etti, arıza raporu düzenledi ve ürü
23 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı aynı gün A...ksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü elimdeyken telefonuma sıvı temas etti ve
Teknosa’dan aldığım iPhone 15 için oluşturduğum iptal ve iade talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 2356802291 numaralı... siparişim için iptal ve iade diğer satış yapan firmalarda saniyeler içinde yapılırken burada muhatap yok. Zaten 22:00’da aldıysan ertesi gününe kadar hiçbir şekilde iptal edemiyor
15 gün önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce a...ksesuarlar için 6.400 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık bir saat boyunca 4–5 farklı kişi tarafından kasko ve çeşitli ek ürünler konusunda sürekli konuşularak satış yapılmaya çalış
"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Electrolux marka 914932104 / EW6F3411ACT kodlu çamaşır makinesini 12 Temmuz’da satın aldık. Ürün 15 Temmuz’da elimize ul...aştığında iki farklı yerinde hasar olduğunu gördük ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim süreci başlatıldı ancak bu kez de 24 Temmuz’da teslim edilen ikinci makine yine hasa
25.06.2026 tarihinde alışveriş yapmak için Teknosa Metrogarden şubesine gittim. Kasada görevli personelin deneyimsizliği... nedeniyle işlemler doğru şekilde gerçekleştirilemedi ve sonunda alışverişimi tamamen iptal etmek zorunda kaldık. Ödemenin bir kısmını hediye kodu, kalan kısmını ise kredi kartı il
15.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Karcher fc4 *EU ıslak kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 01.06....2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Mağaza, ürünü Karcher’a göndereceklerini, oradan gelecek cevaba göre işlem yapılacağını belirtti ve 10.06.2026 tarihinde Karcher tarafından
23.06.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden sesli görüşme yaparak oğlum için ttc kişi çocuk akıllı saati satın aldım. ...Satın alma aşamasında özellikle konum bilgisinin doğruluğu üzerinde durdum ve satış temsilcisi bana, saatin AVM gibi kalabalık yerlerde bile çocuğun hangi mağazada olduğunu göstere
01.09.2024 tarihinde Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından telefonum için ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi... satın aldım. Bugün ekran koruyucum deforme olduğu için değişim talebiyle aynı mağazaya gittiğimde, ellerinde ürün bulunmadığını ve artık gelmeyeceğini, dolayısıyla satın aldığım h
25 Temmuz 2026 günü saat 14.00–17.00 arasında Aydın Kuşadası Teknosa mağazasında yaşadığımız değişim süreci nedeniyle şi...kayetçiyim. Hediye olarak alınmış kahve makinesini değiştirmek istedik. Mağazada değişim ve iade sürecine tam olarak hakim olan tek bir çalışan olduğu söylendi ve bu kişi de o an y
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 için “ömür boyu kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım, ancak bu hizmeti fiilen kullanamıyor...um. Aldığım günden beri, yani yaklaşık 2 yıldır ekran koruması değişimi gerektiğinde her seferinde mağazalara gittiğimde “elimizde yok” cevabıyla geri gönderiliyorum. İstanbul Bah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
