Teknosa 15

31.12.2024 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra arızalı olduğu ortaya çıktı. Bu durumda ürünün ayıplı mal kapsamında değiştirilmesi gerektiğini düşünürken, Teknosa değişim yapmak yerine telefonu garanti kapsamında yaptırıp teslim etmey...

Yaklaşık 2 yıl önce Samsun Bafra Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max cihazım için 600 TL ödeyerek ekran koruma sözleşmesi yaptım. Aradan geçen yaklaşık 1 yıl boyunca ekran koruyucu değiştirmek için her gittiğimde mağazada stok olmadığı söyleniyor. Her seferinde ekran koruyucu taktırmak içi...

Teknosa.com üzerinden cep telefonu satın alırken promosyon olarak Philips mg3946/15 saç kesme makinesi verildi. Bu ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi ve ben de Kayseri Forum Teknosa ma...

Teknosa Mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon siparişi verdim. Ürüne 39.779 TL ödedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen telefon tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda sorun olduğunu söyleyip benim talebim olmadan iade süreci başlattıla...

İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 12 Ekim’de sıfır iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri özellikle görüntülü ve çoklu görüşmelerde sesim karşı tarafa gitmiyor. Başta düzelir diye düşündüğüm için bir süre bekledim ancak sorun hiç düzelmedi. Telefonu aldıktan yaklaşık...

Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar...

29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden 7892 HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı, kasasında hafif bir açılma olduğu için servise teslim ettim. Teslim sırasında bu durum Teknosa tarafından da not edildi ve cihazın o anki haline ait fotoğraflar çekildi. Cihaz HP teknik ...

Adana Optimum’daki Teknosa mağazasından 2025 yılında satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklığımın sağ tarafı arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce garantiye verdim. Üründen memnundum, sadece arızanın giderilmesi sürecinin sonunda aynı model kulaklığımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyordum. Garan...

25.01.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı sadece 1 ay olmasına ve yoğun şekilde bile kullanmamama rağmen pil performansı çok kötü, şarjı çok hızlı tükeniyor. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum. Önce M****** Hanım ile g...

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknosa aracılığıyla Corby cx017 model bir drone satın aldım. İlk uçuşlarda herhangi bir sorun yaşamazken, daha sonra drone çok alçak bir yükseklikteyken sağa sola çarpıp yere düştü. Yüksekliği 1 metre bile değildi. Bu küçük düşüşten sonra her uçuş d...

Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor;...

14 Şubat’ta Teknosa İzmir Mavişehir mağazasından 147.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max aldım. Ertesi gün, 15 Şubat’ta ürünü iade ettim ve fiş, fatura dahil tüm belgelerim eksiksiz şekilde bende bulunuyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu s...

16.11.2023 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden iPhone 15 Pro cihazıma garanti uzatma, sınırsız ekran değişimi paketi ile birlikte satın aldım. Üç ay önceye kadar ekran koruma defalarca farklı illerdeki Teknosa mağazalarında değiştirildi. Bugün ise İzmir Optimum AVM'de faturamda tek seferlik ekran k...

Mersin Teknosa mağazasından 15 Şubat’ta TV satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram H8F2026000000204 ve alışveriş sırasında sWallet üzerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesaba yatacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen söz verilen 15....

23.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver telefonu 119.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana mağaza içinde personel tarafından getirildi, ancak kutu açılımı yapılmadan, "açın, kontrol edin" şeklinde herhangi bir yönlendirme ya da b...

Teknosa Gebze mağazası, servise verilmek üzere th 727839 koduyla teslim edilen ürünü kaybetti, serviste olduğunu söyleyip bana iki farklı servis numarası verdiler, her iki serviste Samsung'un mobil cihaz servisi olduğunu ve monitöre bakmadıklarını ve onlara gelmediğini beyan ettiler. Teknosa'dan kim...

Bissell Furguard Pro 2’si 1 Arada dikey süpürgeyi 5–6 Şubat gibi İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünü şu an Edirne’de kullanıyorum. Ürünün şarjı tam doluyken bile 15–20 dakikayı zor görüyor, bu kadar kısa sürede bitmesi sebebiyle neredeyse işimi hiç göremiyorum. Sorunla ilgili...

Mall of Antalya’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için Alcatel marka akıllı saat aldım. Saatin silikon kordonu, saatin sürekli olarak aynı delikten takılıp çıkarılması sonucu o delik gitgide büyüdü ve kordon o noktadan tamamen ayrıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir...

22 Şubat saat 15:25 civarında Teknosa Akbatı mağazasında alışveriş için kasaya geçtiğimde önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra sıra bana gelmişti. Bu sırada kasada donma problemi yaşandığını sonradan öğrendim. Kasada bulunan satış danışmanı E*** isimli personele, işlem alıp almayacağını sorduğ...

30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür...

Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. 6 Şubat’ta Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazasına ekran koruyucumu taktırmak için gittiğimde ellerinde ürün olmadığını, talep oluşturmaları gerektiğini ve bir‑iki hafta içinde geleceğin...

Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 aldığım gün, ekstra ücret ödeyerek “ömürlük kırılmaz cam” hizmeti de satın aldım. Ancak camı her değiştirmek için mağazaya gittiğimde, stokta olmadığını söyleyerek beni geri çeviriyorlar. Bugüne kadar toplam 5 kez cam değiştirmek için mağazaya gittim ve ...

15 Şubat günü Yalova Özdilek Teknosa mağazasına alışveriş için gittim ve Huawei bir akıllı saat beğendim. Saatin fiyatı makuldü ve internette yaptığım kontrollerde aynı saatin daha pahalı olduğunu görünce mağazadaki etikette yazan fiyattan almak istedim. Görevli ürünün son ürün olduğunu söyledi. Yet...

Hepsiburada'dan üzerinden Teknosa satıcısından telefon aldım ses konuşurken karşı tarafa gitmiyor. Servise gönderdim daha 15 günlük telefon temizlik yapıldı denildi ve geri gönderildi telefon dün aldım yine aynı problem devam ediyor yardımcı olur musunuz