to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım akıllı saatimi KVK Bakırköy teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Saat yüzde 100 şarj o...lduktan yaklaşık 1 saat sonra şarjı yüzde 5’e düşüyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen pil performansı
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hi...zmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s
Eylül 2024’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa şubesinden kızım için Wiky Watch 5S çocuk saatini aldım.... Saati aldıktan bir hafta bile geçmeden kendi kendine kapanma ve GPS’te sapıtma sorunu yaşamaya başladık. Ürün elektronik olduğu ve henüz bir haftalıkken arıza verdiği için değişi
TCL C645 65 inç televizyonumu Teknosa online üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıl içinde... aynı sebeplerden tam 4 kez arıza yaşadım. Televizyonda piksel hatası, panelden ışık sızması, ekranda belirgin bulutlanmalar ve içten çatlak varmış gibi görünen rahatsız edici görü
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
1.5 ay önce Teknosa'dan aldığım iPhone şebeke hatası arızası verdi. Önce troya götürdüm ayıplı mal 6 ay içinde arıza yap...tığı için ayıplı mal diye rapor verdi. Teknosa'ya götürdüm Troy'un raporunu kabul etmiyorum teknik servise gönderin dediler. 2 hafta oldu çözüm bekliyorum. Kanunen ayıplı malın yen
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından, faturalı olarak iPhone 15 256 GB aldım. Ci...hazı aldığım günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım; yaklaşık bir buçuk ay sonra ise telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya ve sim kartı algılamamaya başladı. Bu sorunlar
"Trendyol üzerinden Teknosa 'ya iade için gönderdiğim ürünün iadesi kabul edildi, teşekkür ederim."
Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için dayanıklı ekran koruma ve ömür boyu/sınırsız değişim hizme...ti satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim talebiyle mağazaya gittim ancak o günden bu yana her gidişimde ellerinde ürün olmadığını, sipariş verdikle
09.04.2026 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Philips mg5942/15 kişisel bakım ürününü satın aldım. Ürünü ku...tusundan çıkardığımda başlıklarda çizikler olduğunu, başlıkların dağınık bir şekilde yerleştirildiğini ve üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış
Teknosa’dan 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Preo mmu300 (kablosuz şarj özellikli, LED aydınlatmalı, Bluetooth hoparlö...rlü) masa saati aldım. Eve gider gitmez ilk ürün hiç açılmadığı için mağazaya geri döndüm ve ürünü değiştirdiler. İkinci ürünü mağazada açıp kapattıktan sonra Bolu’ya getirdim. Bol
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon sat...ın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı
03.04.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips mg5930/15 11’i 1 arada tıraş makinesini sipariş ettim ve ödemesini gerçek...leştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde stoklarında kapalı kutu ürün kalmadığını, tedarik etmeye çalış
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında İzmir Gaziemir Teknosa şubesinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. To...plam 49.250 TL tutarındaki bu alışveriş için tarafıma ING Bank üzerinden telefon kredisi verileceği, ödemenin 3 taksit olacağı ve 7 Nisan’da ING Bank tarafından IBAN gönderileceği,
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından önce iPhone 15, kısa süre önce de iPhone 17 Pro Max aldım. İlk alışve...rişimde iPhone 15 için kırılmaz cam konusunda ücret ödedim ve bu camın daha sonra ücretsiz değişeceğini düşünerek bu ücreti kabul ettim. Tunceli’de yaşıyorum, özellikle personelin
11 Mart’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Daha sonra Teknosa ile ilgili ol...umsuz müşteri yorumlarını görünce ürünü hiç teslim almadan kargo aşamasında iade edilmesini sağladım. Ürünü teslim almamama rağmen iade sürecimde bile pek çok sorun yaşadım. Şu an
04.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:15 arasında, Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına “iPhone 17 Pro 256 GB Gümü...ş” satın almak amacıyla gittim. İsmini göremediğim bir satış görevlisi, ürünün stokta olmadığını ancak 512 GB versiyonunun (iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş) bulunduğunu belirtti. Ürünün
03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 almak için gittim. Telefonu a...lmak üzereyken çalışan bana kasko yapmamı önerdi, ben de açıkça kasko istemediğimi ve tercihim olmadığını belirttim. Bu cevabım üzerine çalışan son derece sert ve saygısız bir tavı
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa İnegöl AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam...” satın aldım. Bu hizmetin, cam her zarar gördüğünde ya da yıprandığında ömür boyu ücretsiz değişim imkanı sunduğu açıkça ifade edildi. Ancak yaşadıklarım, verilen sözün hiçbir şek
01.04.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından Baseus marka bir tablet kalemi satın aldım. İş seyahati sırasında özelli...kle oğluma hediye götürmek için aldığım bu ürün, 04.04.2026 tarihinde paketi açıldığında arızalı çıktı. Bunun üzerine aynı gün Konya Kule Site Teknosa mağazasına giderek durumu anl
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
31.03.2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Teknosa mağazasından çocuklarım için iki adet segway zt3 Pro ele...ktrikli Scooter siparişi verdim. 213151347 ve 944422504 numaralı bu siparişler için Halkbank ve Ziraat Bankası kredi kartlarımdan her birine 49.999,00 TL olacak şekilde ödeme gerçe
Şikayet Başlığı: Teknosa Kasko Pişmanlığı: "Kırsanız Bile Yapılır" Denildi, Teknik Arızada Ücret İstendi! 10 ay önce T...eknosa mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım. Satış sırasında personel, "Cihazı atıp kırsanız bile kasko her şeyi karşılıyor, mutlaka yaptırmalısınız" diyerek beni kasko paketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
