to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa şubesinden Preo LLV9A model bir hava soğutucu satın aldım. Ürün 30....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün yaptığım kontrollerde ürünün ayıplı ve arızalı olduğunu tespit ettim. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşere
Teknosa uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Huawei FreeBuds Lite Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün stokta görünmes...ine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca stokta aktif göründüğü için ne zaman kargolanacağını sormak üzere müşteri hizmetlerini aradım, iki kez görüştüm. Görüşmelerde
Teknosa’dan satın aldığım Bluetooth hoparlörün yanında Shaza wireless powerbank SG1501/BK 5000 Mah model powerbank hediy...e edildi. Bu ürün kablosuz şarj özelliği olmasına rağmen birçok farklı telefonda denememe rağmen kablosuz şarj yapmıyor ve sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 14 Tem
Yaklaşık üç hafta önce, kireçlenme sorunu sebebiyle Nespresso s85 Atelier kahve makinemi satın aldığım aracı kurum olan ...Teknosa vasıtasıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü 15 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Ürün henüz servisteyken Nespresso ile yaptığım görüşmede, servis yetkilileri
Yaklaşık 1 ay önce Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından telefonum için bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekran koruyucunun yüzeyi soyulmaya başladı ve kullanım kalitesi ciddi şekilde düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Kozyata
Teknosa’dan satın aldığım Asus VivoBook marka laptopu yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce in...ternete girişte sürekli bağlantı hatası almaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servisten, Wi-Fi kartının “kullanıcı hatası” se
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam”... hizmeti aldım. Ancak aylardır telefonuma uygun kırılmaz cam stokta olmadığ
22 Haziran 2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 telefon ve güç adaptörü satın aldım ve karşı...lığında 51.368 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muhasebecimle kontrol ettiğimizde, bana kesilen faturanın tutarının ödediğim tutarla aynı olmadığını fark ettik. Ödeme tutarım 51.3
07.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsun İlkadım adresime teslim edilmek üzere Apple iPhone 15 Özel...likli Silikon Guava Kılıf siparişi verdim. 2355745358 numaralı siparişim için ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesin
Teknosa’dan iPhone 15 256 GB telefon alırken hem Didim hem de Söke Novada AVM mağazalarında büyük bir mağduriyet yaşadım.... Özellikle Didim Teknosa’dan şikayetçiyim. Telefona bulunduğum yerde stok olmadığı için biz özellikle mağazaya giderek almak istedik, ancak süreç uzadıkça uzadı ve kimsenin birbir
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
22 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden iPhone 14 telefonumu alırken ömür boyu garantili ekran koruy...ucu hizmeti de satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki faturama iPhone 15 Plus ekran koruyucusu tanımlanmış ve bu ürün de telefonumu tam olarak kaplamıyor, kenarlarında boşluk ka
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Bu garanti kapsamında ekran koruyu...cum zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3–4 aydır, belirli aralıklarla defalarca mağazaya gitmeme rağmen her se
08.07.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de yer alan Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Sat...ın alma sırasında yerinde kurulum paketini özellikle almak istemediğimi belirttim, herhangi bir kurulum hizmeti de talep etmedim. Buna rağmen faturamda yerinde kurulum paketi görün
Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa’dan LG 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün iki kere kırık şekilde geldi ve bu yüzde...n 15 gündür televizyonun kurulmasını bekliyorum. Kırık ürünlerle ilgili raporun çıkmasını beklediğimiz için yeni televizyonu da alamıyoruz. Bu kadar büyük bir firmanın süreci bu ka
2023 yazında A**** S*** Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli kişi bize 3 y...ıl boyunca ne olursa olsun, ister bizim hatamız ister onların hatası olsun, kaskonun her türlü zararı karşılayacağını, hatta 3. Yılın sonunda gözünün önünde telefonu kırsak bile ye
Teknosa Cepa AVM mağazasından Mart 2024’te iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, uzatılmış garan...ti kapsamında 2 yıl dolduktan sonra 3. Yıl bitmeden pil değişimi hakkım olacağını, pilimin kapasitesi düştüğünde ücretsiz olarak değişim yaptırabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve
Fethiye Teknosa mağazasından 04.07.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldığım sırada, satış temsilcisinin yoğun ısrarı üzeri...ne 12.500 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa süre içinde bu sigortayı istemediğime karar verdim ve 14 gün cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. B
05.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Oppo Reno 15 f model bir cep telefonu satın aldım. Satış danışma...nı, baktığım diğer telefona göre bu cihazın bütün özelliklerinin aynı olduğunu, bu özelliklerdeki telefonların genelde çok daha pahalı olduğunu ve bu fiyata bu seviyede özellikte b
iPhone 15 Pro Max cihazımı Teknosa’dan satın alırken, yanında ömür boyu cam koruma jelatini değişim paketini de aldım. S...atış sırasında bu hizmeti dilediğim zaman mağazaya gidip ücretsiz olarak kullanabileceğim söylendi, ayrıca özellikle fatura zorunluluğu gibi bir şarttan hiç bahsedilmedi. 05.07.20
28 Haziran’da Teknosa’nın online mağazasından Asus VivoBook 15 model bir bilgisayar sipariş ettim. İlk gün “siparişiniz ...kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak bugün 5 Temmuz olmasına rağmen, yani üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen, kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve ürün adre
15.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Cellular Line Thunder 20.000 Mah pd USB-C 20 Watt siyah powerbank siparişi verdim. Arad...an 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 1 Temmuz’da Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili bilgi
25.06.2026 tarihinde hile yapanlar kredi kartı bilgilerimi ele geçirerek ilk işlem 15:28, ikinci işlem ise 15:40’da çeki...lerek ikisinin tutarı da 79.999 TL olarak iki işlem gerçekleştirilmiştir. Mağdur olduğumu anladım ve hemen Akbank'ı aradım. İlk önce kartımı iptal ettik, sonra iki harcamaya itiraz
24 Haziran Çarşamba günü Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yalnızca bir gün sonra, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın ekranın ortasında dikey mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı satın aldığım Teknosa m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
