Teka Linea RS15 Eviyesinde Hızlı Paslanma Ve Çizilme, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

06.03.2026 tarihinde faturası kesilen Teka be Linea RS15 model çelik eviyeyi, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim. Evimiz inşaat halinde olduğu için ürün hemen kurulmadı, yaklaşık 1 hafta önce montajı yapıldı ve kullanılmaya başlandı. Ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Eviyeyi temizlerken normalde bulaşık teli ya da Cif kullanmama rağmen bu üründe özellikle hassas davranıp sadece yumuşak süngerle temizlemeyi tercih ettim. Buna rağmen eviyenin üzerine en ufak bir çay kaşığı bile koysam, sabah uyandığımda altında pas lekesi oluştuğunu gördüm. Ayrıca eviyenin yüzeyi kısa sürede tamamen çizildi ve adeta kullanılamaz hale geldi.

Durumu Teka’ya iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü özellikle “marka olsun, kaliteli olsun” düşüncesiyle tercih etmiştim fakat yaşadıklarım sonucunda ürünün oldukça kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Eğer Teka gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir firmaysa, bu eviyenin incelenmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerek görülürse evde ürünün yerinde kontrol edilmesini ve inceleme yapılmasını, faturamın da mevcut olduğunu özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.