to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Çürümesi Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Teka marka bulaşık makinesinin sepetlerinde son 1 yıldır paslanma ve çürüme oluşmaya başladı. Zamanla bu sorun arttı ve sepetler hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici hale geldi.
Bu durum üzerine Teka yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonrasında bana yalnızca ücretli servis ve ücretli parça değişimi önerildi. Uzun süredir aynı makineyi kullanan bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma ve çürüme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Teka’dan, bulaşık makinemin paslanan ve çürüyen sepetlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun, müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sn. Ziya E., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Ziya E., Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Şikayetimle ilgili destek olundu teşekkür ediyorum
