to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında aldığım Teka Lania BG670 60 cm Bej Davlumbaz (rustik) ile ilgili 2024 Aralık ayında bir sıkıntı yaşadım. Tel filtresini takıp çıkarırken, son derece dayanıksız olan plastik mekanizması kırıldı ve teller elimde kaldı. Piyasada aynı filtreyi aradım, bulamadım. 4 Aralık 2024 tarihinde Teka...
Evimin tüm beyaz eşyaları Teka marka, yalnızca bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Güvenerek aldığım bu markanın sepetlerinde paslanma olacağını hiç düşünmemiştim. Bu konuda hem sağlık açısından hem de maddi açıdan sorun yaşayacağımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
"Telefonunuz için öncelikle çok teşekkürler, olması gerekeni yaptınız. En kısa zamanda sizden aksiyon bekliyorum. Teşekkürler."
"Geri dönüş ve desteğiniz için teşekkürler."
Taşındığımız evde Teka ankastre bulaşık makinesi vardı, kullanmaya başlayalı 6 ay oldu. Yeni, sıfır makine ama hiç temiz yıkamıyor. Servis geldi, bula...
Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili servis gelmiş, davlumbazı yanlış takmış. Eşime, mobilyacıya davlumbaz deliğini büyüttürün deyip gitmişler. Davlumbazın lambası yanmıyor. Elimizde lamba yok, 4-5 gün sonra gelir demişle...
"Marka tarafıma ulaştı ve çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim"
24 Şubat 2025 tarihinde yine burada Teka marka bulaşık makinesinin sepetlerindeki paslanmadan dolayı şikayette bulunmuştum. Bunun çok büyük bir sağlık sorunu olduğunu, yıkanan bulaşıkların pas içinde yıkandığını belirtmiştim. Sağ olsun Teka müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Soruna olumlu b...
Teka bulaşık makinesi sepetleri aşırı derecede paslanmış durumda. Ankara Relax Plus sitesinde standart demirbaş olarak bulunan DW 605 model bulaşık makinesinin sepet paslanma sorunu genel olarak yaşanmaktadır. Yedek parça olarak temini için servisinize başvurduğumda çok yüksek bir fiyat söylendi ve ...
"Süreç uzun sürdüyse de ürün stoğa girdiğimde tarafıma ulaşılıp gönderimi sağlandı. İlgi alakası için markaya be müşteri temsilcisi Z** hanıma teşekkürler."
Teka Dw 605 s ankastre bulaşık makinesi kontrol paneli üzerindeki yazılar silindi, sepetleri paslandı ve parçaları koparak elimde kalıyor. Yaptığım ar...
"Biraz gecikmeli olsa da geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunum halloldu telefon edilir edilmez."
Teka marka tost makinemin açılır kapanır yeri bozuldu, servise götürdüm. Tam 1 ay oldu. Servisi 3 kez aradım, geri döneceğiz dediler. Kimse ne aradı n...
13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü...
"Çok ilgilendiler, sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler."
"Problem çözüldü Teşekkürler"
Ocağımda gaz kaçağı var, ayrıca iki gözü çalışmıyor. İzmit servisini arıyorum, gelip keşif yapıyorlar ve ücretlerini alıyorlar. En geç bir hafta içinde parçaların temin edileceği ve beni arayarak evime gelecekleri söyleniyor. Bir hafta geçiyor, tekrar arıyorum; bugün kaydınız alınmış, gelecekler diy...
Teka marka lavabo süzgecinin iç kısımdaki içi delik vida kendi kendine parçalandı. Bu kadar kısa sürede parçalanması kalitesiz malzemeden kaynaklanıyor. Vidayı bulamadım. Bulsamda iç kısmında vida kaldı çıkartamıyoruz. Nalburlarda vida yok. Yardım rica ederiz. Evde yemek yapamıyoruz.
Teka markalı ankastre seti aldım. 30 mayısta bayramdan önce yetkili servis geldi ve kurulumu yaptı. Ocak ve fırın çalışır durumda olmasına rağmen davlumbaz arızalı çıktı. Servis ürünü fabrikaya göndereceğiz gerekli incelemeler yapıldıktan sonra değişim yapılacak dedi. Bayrama yetişmeyeceğini söyledi...
"Servis personelinden kaynaklı yaşadığım mağduriyeti gidermek adına müşteri hizmetlerinin sürecin en başından bu yana ilgilenerek markanın imajı için sarf ettikleri çaba takdire değer. Yapılan elektronik kart değişimi sonrası garanti süresini uzatmaları da marka anlamında yaptığım tercihin ne kadar doğru olduğunun bir göstergesi. Bu konuyla ilgili emek veren müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim."
2023 yılı haziran ayında montajı yapılan Teka Chef 8 ankastre setin davlumbazının Mayıs ayı başında arızalanması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım...
"Teka genel servis ve hizmet veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgilendiler parça siparişi verildi gerçekten Güzel bir marka yaklaşık 15yıl oldu kullanıyoruz çok güzel Bir marka kaliteli ürünleri var herkese tavsiye ederim saygılarımla Allah'a emanet olun"
"Z**** hanıma ilgileri için teşekkür ederiz"
Teka marka ankastre setin bir bölmesine ısı gelmiyor ve bulaşık makinesinin bazı bölümleri lekeli ve küf şeklinde. Arıyorum fakat ulaşamıyorum. Ürünle...
Teka markalı davlumbaz ürünü takıldıktan sonra çalışmamaya başladı. Dört ay boyunca yurt dışından parça beklediğimiz söylendi. Yoğun telefon görüşmelerim sonucunda parça geldi ancak sorun o parçada değilmiş. Parça takıldı, yine çalışmadı ve cihaz sökülüp firmaya gönderildi. Pervane ve panel değişimi...
"Hediyeniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
