Teka Evyemarka

"Beni bıkmadan usanmadan arayan Begüm hanım başta olmak üzere tüm Şikayetvar ve Teka ailesine teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz olarak çözüldü."

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."

"Sorunumu çözüme kavuşturdular. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kurumsal bir yapıda ve kalite de olduklarını bir kez daha göstermiş oldular."

"Şikayet var sorunumu çözdü çok teşekkürler"

"Hemen dönüş yaptılar firmanın ürünü sahiplenmesi güzel teşekkürler"

"İlgileri için çok teşekkür ederim. Teka markasından genel olarak çok memnunum zaten beni yanıltmadı."

"Şikayetimin ertesi gününde firma yetkilisi Didar Çolakel benimle iletişime geçti. Hem mevcut süzgecin eksik vidasının hem de yedek bir süzgecin adresime gönderileceğini belirtti. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Eksiklikler giderilince tekrar yazacağım."

"İlginize teşekkür ederim"

"Begüm Hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim problemimi çözdü."

"Dün akşam şikayetimi bildirdim 24 saat geçmeden sorunumu çözüme kavuşturdular. Bulamadığım yedek parçayı ücretsiz bir şekilde göndererek mağduriyetimi gideriyorlar. Çözüm sunmak adına sürekli iletişimde olan Hilal Hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Teka markasına olan güvenim boşa çıkmamış oldu."

"Geri dönüş yapacağınızı hiç düşünmemiş TİM. Çok şaşırdım. Ürününüzün arkasında durduğunuz için çok mutlu oldum. İlginiz için çok teşekkür ederim. Bundan sonraki alımlarda sizin ürünleri çok rahat bir şekilde tercih edeceğim."

"İlgilenip hemen sorunu çözdüler"

"Teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönül yapıp marka değerlerine önem veren bir firma şu zamanda pek rastlanır şey değil. Arayıp malzeme tedarikini ücretsiz sağlayacaklarını söylediler."

"Demet hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🌸"

"Teka'dan firması yetkilisi Zübeyde Hanım, memnuniyetsizliğim sonrası benimle iletişime geçerek ürün üzerinde oluşan lekelerin giderilmesine yönelik bir temizlik ürünü gönderdi. İlgili ürünü kullandıktan sonra lekelerde kısmi bir iyileşme sağlandı ve ürünün görünümü önceye kıyasla daha iyi hale geldi. Ancak, ürünün pvd kaplama ve çizilmeye dayanıklı yüzeye sahip olmasına rağmen, dikkatli kullanımımıza rağmen oluşan çizik ve izlerin tamamen giderilemediğini belirtmek isterim. Yine de süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Zübeyde Hanım’a teşekkür ederim. Bu sebeple şikayet kaydımın yayından kaldırılmasını talep ediyorum."

"Ürün gönderimi sağladılar teşekkür ediyorum"

"Hızlı dönüş sağlayıp, vidayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."