to read complaints and reviews, or file yours.Alt Rezistans Değişiminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Teka marka heb-723 bk model fırınımın yeni kurulumunda, yetkili servis tarafından rezistans arızalı olduğu söylendi. 1 Mayıs 2026 tarihinde üst rezistans değiştirildi, alt rezistans için ise sipariş verildiği ve gelince değiştirileceği iletildi.
2 Haziran’da 530 *******50 numaralı hattan görüştüğüm A** Bey, alt rezistansın geldiğini ve ertesi gün geleceğini söyledi fakat gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda yeniden geleceğini belirtti, ancak yine gelmedi. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde oyalandığımı ve 1 Mayıs’tan bu yana fırınımı sorunsuz şekilde kullanamadığımı belirtmek istiyorum.
Alt rezistansın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede değiştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirici ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Oktay E., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
