Teka Evye Gider Haznesi Vidası Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Teka marka evyemi yaklaşık bir yıldır bile tam kullanamadan, gider haznesindeki vidanın kendi kendine çürümesi ve kırılması sonucu mutfak tezgahımı şu an kullanamaz durumdayım. Basit bir vida olmasına rağmen piyasada birebir uyumlu yedek parçasını bulamadım.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve Teka’nın yetkili bayisi ya da müşteri hizmetleriyle maalesef iletişim kuramadım. Evyeyi kullanamamak günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor.

Teka’dan, kırılan gider haznesi vidası için uygun yedek vidayı temin etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçanın plastik yerine pirinç ya da krom gibi daha dayanıklı bir malzemeden üretilmesinin, hem müşteri memnuniyeti hem de ürün dayanıklılığı açısından daha doğru olacağını düşünüyorum.