"Teşekkürler, memnuniyet odaklı çözüm öneriniz için."
Tefal servis
2.835 şikayet
Garanti Kapsamındaki Başlık Arızası Reddi Haksız
Tefal marka dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Son iki aydır süpürgenin başlık fırçası dönmüyor ve... bu nedenle süpürge doğru düzgün çekim yapmıyor, ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü 08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından satın aldım ve halen 2
Ses Ve Koku Sorunu Yaşadığım Tefal Perfectmix Blenderde Değişim Talebi
Tefal’den 12 Mayıs tarihinde Perfectmix blender satın aldım. Ürünü sadece 2–3 hafta kadar kullanabildim ve kısa süre içi...nde blenderdan belirgin bir ses ve koku gelmeye başladı. Bu ses kesinlikle “normal çalışma sesi” gibi değildi ve ürünü kullanırken rahatsız edecek seviyedeydi. 3 Haziran’da ürünü
Tefal X-Force Flex Süpürge Kafa Aparatının Çalışmaması Ve Destek Sorunu
Tefal X-Force Flex 16.60 elektrik süpürgesini 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 gün old...u. Satın alırken ürünü 6 saat şarja takmam gerektiği söylendi, ben de aynen dendiği gibi şarja takıp ilk denememi yaptığımda döver merdaneli aparat ile ileri yönde süpürme yaptığım
Ayıp Tefal Düdüklü Tencere İçin İade Talebi Ve Sürekli Geri Gönderim Sorunu
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden her şey_Var satıcısından Tefal Clipso+ Chef model düdüklü tencere satın aldım. 207688...517338 sipariş numaralı ürün için 13.649 TL ödedim. Ürün elime geçtiğinden beri ayıplı mal niteliğinde; çalıştığı esnada vapur sesi gibi aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, pişirm
Teknosa Ve Tefal Yetkili Servisi Arasındaki Sorumluluk İhmaline Karşı Ürün İadesi Talebi
Teknosa’dan almış olduğum Tefal marka tost makinem arızalandığı için 03 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramid...ere Anpa Gross AVM içerisindeki Teknosa mağazasına, ürün teslim formu ile birlikte teslim ettim. Ancak 3 Mayıs 2026’dan bugüne, yani 09 Haziran 2026 tarihine kadar ürünümle ilgili
Tefal İade Reddi, Ağır Süpürge Ve 3.000 TL Tamir Ücretiyle Mağduriyet
Adana Seyhan Gizerler mağazasından Tefal marka, modelini tam olarak hatırlamadığım bir elektrik süpürgesi satın aldım. S...atın alma aşamasında özellikle hafif ve çekim gücü yüksek bir süpürge istediğimi belirttim. Bana önerilen bu modelin çok hafif, sessiz ve çekim gücünün yüksek olduğu söylendi. Anca
Tefal X-Force Flex Süpürge Başlığı 6 Ayda Kırıldı Garanti Reddi
Tefal X-Force Flex 230 Air Watt dik süpürgeyi Taşpınar firmasının distribütörlüğünde, Ankara Sincan Pınarbaşı şubesinden... taksitle satın aldım ve yaklaşık 30 bin TL ödeme yapıyorum. Cihazı alalı 6 ay bile olmadan süpürgenin başlığı, aynı noktadan olmak üzere kırıldı. Ankara Sincan Asya Teknik Servis

Tefal Ütüde Su Sızıntısı Mağazanın İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
21.05.2026 tarihinde Mallof AVM Tefal şubesinden 1830008649 - FV8066EO model numaralı ütüyü eşim 3.500 TL bedelle kredi ...kartına üç taksit olacak şekilde satın aldı. Bayram tatili sonrasında, 06.06.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullandığımızda ütünün su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü satın
Tefal 5X 12 Parça Setinde Teflon Kabarması, Garanti Reddi Ve Servis İlgisizliği
Tefal İngerio 5X 12 parça büyük tencere setini kentsel dönüşüm sonrası yeni... evimizin şerefine, 2019 yılının Ekim ayında Tepe Nautilus AVM’den satın al

Tefal Ütüsünde Açma Kapama Tuşu Arızası, Servis Parça Yok Dedi Ve Atılmasını Önerdi
Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım Tefal ütümün açma kapama tuşu bozulduğu için geçen ay Ankara’daki yetkili servis...e gönderdim. Amacım, sadece açma kapama tuşunun tamir edilmesi ve ütümü kullanmaya devam edebilmekti. Servisten bana, açma kapama tuşunun üretiminin artık olmadığını ve ütüyü “ata
Tefal Supergrill Kırılan Tutma Kolu Ve Belirsiz Teslimat
Tefal Supergrill 3 in 1 XL barbekü tost makinesinin tutma kolu, oğlum tost yaparken aniden kırıldı. Bu durum hem ürünün ...dayanıklılığı hem de güvenlik açısından beni oldukça endişelendirdi, bu nedenle ürünü 22 Nisan 2026 tarihinde servise verdik. Serviste ürünü inceledikten sonra yenisini gönderecek
Tefal Ütüsünün Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Garanti Süresi Yaklaşan Müşteri Şikayeti
2024 yılında internet üzerinden satın aldığım Tefal gv9820 ütü, kullanırken kendi kendine kapanıyor, ben tekrar çalıştır...ıyorum ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman ürünüm servis tarafından yenilenmişti. Şimdi ise aynı arıza bu cihazda da devam ediyor. Ürün
Tefal Pro Max Ütünün Işık Arızası ve Servisin Çözüm Sunmaması
18 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal Pro Max buharlı ütü satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ütünün ışığıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Kullanma kılavuzunda, ürünün ışığının sürekli yanması halinde bunun bir arıza işareti o
Tefal Hv8 Plus Kıyma Makinesi Et Çekmede Sorun Yaşıyor, Tamir Talebi
Tefal hv8 Plus kıyma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Kdz. Ereğli Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kıym...a çekmek için kullandığımda Eti kıyma yapmak yerine hamur gibi ezdi. Yaklaşık 10 dakika sonra normale dönüp düzgün kıyma çekmeye başladı, yaklaşık 1 saat kadar kıyma yaptı, ardında
Tefal Ütüsünde Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti
Tefal Pro Express Ultimate gv9571 kazanlı ütüyü 21 Ağustos 2019 tarihinde Akmerkez Tefal mağazasından satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana ürünü sorunsuz kullanamadım, sürekli arıza verdi. Son 5 yılda aynı yetkili servise tam 5 kez ütüyü onarıma vermek zorunda kaldım ve ütünün bedeli kadar neredeyse
Adana Düzova Teknik Servisinde Kasa Personelinin Kaba Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Adana’da Uypa mağazasından geçtiğimiz aralık ayında satın aldığım, fiş ve garanti belgesi mevcut olan Tefal el blender'ı...m bozulduğu için yetkili servis olarak yönlendirildiğim Düzova Teknik’e götürdüm. Ancak serviste kasada görevli hanımefendiyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü daha tezgâh ü
Mağazadan Alınan Tefal Süpürge Halıda Çalışmıyor Ve İade Reddi
06.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 Animal Aqua model süpür...geyi 28.000 TL bedelle satın aldık. Ancak ürün daha ilk kullanımdan itibaren beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Ürün halı üzerinde neredeyse hiç hareket etmiyor, ileri veya geri
Tefal Magic XL Çay Makinesinde 2 Ayda Paslanma Ve Servis Zorluğu
18 Şubat’ta N11 üzerinden satın alıp 21 Şubat’ta teslim aldığım Tefal Magic XL çay makinesinde, ürünün henüz 2. Ayında p...aslanma sorunu yaşadım. Bir çay makinesinin bu kadar kısa sürede paslanması, özellikle de Tefal gibi bir markadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ür



Media Markt'tan Alınan Tefal Ütüde Su Sızıntısı Ve Isınmama, Garanti İhmalı
Tefal Turbopro Anti-Calc ütüyü Mersin Forum Media Markt mağazasından aldığım günden bu yana, ürünü sağlıklı kullanmak iç...in tüm prosedürlere uymama rağmen ütü yapmak benim için tam bir eziyete dönüştü. Ütü sürekli su akıtıyor, buhar düğmesini kapattığımda ise bu kez ütü yeterince ısınmıyor. Ürünü ald
Halıda Çalışmayan Tefal Robot Süpürge İçin Sürekli Servis Ve Değişim Talebi
2022 yılında Kağıthane Axis AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldı...ğımızda cihaz arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün aynı modelle değiştirildi. Ancak değiştirilmiş olan bu cihazı aldığımız günden beri de sorunlar yaşama
Tefal El Doğrayıcısının Ip Mekanizması Arızalandı: Değişim Talebi
İzmir Mavişehir’deki Tefal mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir el doğrayıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...m ilk haftadan itibaren ip mekanizmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Malzemeleri küçülterek de, daha büyük bırakarak da defalarca denememe rağmen bıçaklar dönmüyor ve ürün işl

Tefal Su Haznesi Dolu Olmasına Rağmen Ütü Su Yok Hatası Veriyor
Uzun süredir kullandığım Tefal Pro Express Ultimate buharlı ütüm yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Su haznesi dolu o...lmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” şeklinde arıza veriyor ve buhar vermiyor, bu nedenle ütüyü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hi
Tefal Kıyma Makinesi Defolu, 14 Gün İade Süresi Kaçtı, Değişim Talebi
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Hv8 4 in 2000 Watt kıyma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez Kurban Bay...ramı’nda kullanmak için açtım ancak kıyma çekme performansı beklediğim gibi çıkmadı. Makinenin kafası oynuyor, et düzgün şekilde kıyma olarak çıkmıyor, resmen eziyor ve sıkışma yap
















