Tefal servis

14.10.2024 tarihinde almış olduğumuz TY6T90TR Force Filex 8.60 Aqua dik süpürgenin toz haznesi ve onu tutan mandal kısmı kırılmıştır. Defalarca servisi aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, 'Müsaitsek bakarız' denildi. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda da dönüş yapılacağı söylendi ve stoklarda ol...

Tefal 240 al robot süpürgemi ilk aldığım dönemlerde özellikle halılarda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır en ufak bir yükseltide veya engelde takılıyor ve sürekli tekerlek motor hatası veriyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bozulduğunu düşündüğüm...

Tefal’den aldığım tava ve bıçak setiyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan aldığım ürünlerde, yaklaşık bir buçuk iki aydır sorun var. Tefal tavasında pişirdiğim ürünler sürekli yapışıyor, bu nedenle tavayı sağlıklı...

Pazarama üzerinden Tefal X-Force Flex 13.60 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünün bataryası daha 6. Ayında arızalandı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, batarya garantisinin sadece 6 ay olduğunu, bu nedenle ücretli değişim yapabileceklerini söyledi. Ürün satılırken ...

Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgemi kullanırken süpürücü başlığın hareketli kısmı temizlik esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti dışı olduğunu söylediler. Yaşadığım sorun üzerine Tefal servisini aradığımda, süpürücü başlığın kırıla...

Tefal Compact Power elektrikli süpürgesini Media Markt’tan aldık fakat süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Performansı çok kötü olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz ve günlük temizlik ihtiyacımızı karşılamıyor. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili birime başvuru yap...

Tefal marka cam kettle’ı Aralık 2022’de Evshop’tan aldım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve üstelik her gün sürekli kullandığım bir ürün de değil. Buna rağmen birkaç gündür kettle’ın alt kısmından su akıtıyor ve su kaynamasına rağmen düğmesi atmıyor. Bugün yetkili servise gittim. Ürünle ilgili şi...

Çorum Merkez’deki Şamlılar mağazasından Tefal Köpüklüm Pro makinesi aldık. Ancak makine ne doğru düzgün köpük yapıyor ne de kahvenin tadı güzel oluyor. Üründen başından beri memnun kalmadık ve bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Makineyi yetkili servise ve garantiye verdik, inceleme yapılması...

Haziran ayında satın aldığım Tefal dikey süpürgeyi yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. Eylül ayı sonunda süpürgenin başlığı arıza verdi, ekim başında da servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 1 ay sonra Tefal süpürge için bu kez Rowenta başlık gönderildi ancak ürün yine çalışmadı. Ardından sorunun bat...

Tefal X-plorer Serie 220 rg 9475 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü son derece yetersiz, yerdeki basit bir tüyü bile çekemiyor. Temizlik amacıyla aldığım cihaz, işlevini yerine getirmediği için neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürünü he...

11 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her çalıştırdığımda iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, kutu üzerinde belirtilen kullanım süresine kesinlikle ulaşmıyor, şarjı çok daha kısa sürede biti...

2022 Nisan ayında aldığım Tefal tencere ve tava setimin tencere ve tavasının altı ocakta pişme esnasında patladı. Servise götürdüm yapacak bir şeylerinin olmadığını sadece indirimli yeni ürün alabileceğimi söylediler. İndirim diye sundukları fiyat zaten internetteki fiyatı. On yıl tutma aparatlarını...

Tefal Simplissima servis setini yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Şimdiye kadar ürünü defalarca bulaşık makinesinde yıkadım ve herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bugün ilk defa, ürünü makinede yıkadıktan sonra eridiğini fark ettim. Aynı şekilde, ürünün tavada da uzun süre durduğu zamanlar...

Tefal Toast model tost makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ikinci günde alt plakanın yerine tam olarak oturmadığını, sürekli oynadığını fark ettim. Bu sorun ürünü her kullandığımda yaşanıyor ve tost makinesinin verimli kullanılmasını engelliyor. Ürünüm garanti k...

27.09.2025 tarihinde arıza nedeniyle teknik servise teslim ettiğim Tefal Super Grill 3in1 XL tost makinem için, teknik servis tarafından ürünün iadesi onaylandı ve ürün 07.10.2025’te Tefal’e ulaştı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: 295977207191240...

Tefal X-Force süpürgeyi Media Markt Meydan İstanbul avm şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri parkede süpürme yaparken aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkıyor. Bu nedenle komşularımla da sorun yaşamaya başladım. Aynı mağazada bulunan teşhir ürünlerinde bu tarz bir ses kesinlikl...

24 Ekim 2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt’tan 22.000 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 model süpürgenin başlatma düğmesi ve güç artıran kırmızı tetiği, ürünü sadece 2 günde 1 kez kullanmama rağmen 24 gün içinde çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam, ürün...

Tefal dik Süpürge aldım. Bir süre sonra. Alttaki fırça dönmemeye başladı. Bu arızanın giderilmesi için. Bakırköy'de iskit elektriğe verdim. Fırça dönüyordu. Eve geldiğinde Turbo düğmesi ve elektronik göstergenin çalışmadığını gördüm. Tekrar servise götürdüm. İlk arıza için 3.500 lira almışlardı bend...

Tefal X Pert 3.60 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünü ilk günden beri düşük emiş gücüyle kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana performansında bir iyileşme olmadı. Bu nedenle daha önce bir kez servise gönderdim, ancak servisten döndükten sonra da emiş gücünde kayda değer bir değişik...

07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım...

08.10.2024 tarihinde Teknosa.com’dan satın aldığım Tefal FV9845 model ütüm çalışmadığı için 02.10.2025 tarihinde Üsküdar Nehir Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten, 20 iş günü içinde tamir edilmezse garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30.10.2025 tarihinde tamir süresi doldu ve ...