Su Sızıntısı Yaşayan Tefal Ütüde Servis İlgisizliği Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Tefal markasına ait kazanlı ütümü 2019 yılında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ütüden şakır şakır su akması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun üzerine ürünü Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Sarıgüllük Tefal yetkili servisine götürdüm. Ancak servis üründe bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde tarafıma teslim etti. Eve geldiğimde aynı su akıtma problemi hiçbir değişiklik olmadan devam etti.

Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen, servisin “sorun yok” demesi ve sorunun giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Tefal’den, kazanlı ütümün su akıtma probleminin yeniden ve detaylı şekilde incelenerek, tarafıma ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.