Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Tefal Sattığı Ürünün Üretim Yılını Saklıyor

Tefal marka ütü almaya karar verdim. Ancak başka markada başıma gelenin bu markada da başıma gelmemesi için; Tefal müşteri hizmetlerine hem yazarak hem de telefonla bilgi istedim. İstediğim bilgi alacağım ürünün üretim yılı ve üretim tarihinden itibaren kaç yıl yedek parça tedarik edileceği bilgisi idi. Ancak firmanın bana cevabı aşağıdaki gibi oldu : "GV9620 ürünümüz şu anda satıştadır. Üretim bilgisi paylaşamamaktayız. Aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz."
benim istediğim bilgiler Tüketici olarak ulaşabileceğim bilgiler olmasına rağmen firma paylaşmıyor.

19 Mart 2024 11:51 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal 75 Gündür Tamir Edilemeyen Buhar Kazanlı Ütü

Tefal buhar kazanlı ütümü Bursa Nilüfer yetkili servisine 18.11.2023 tarihinde 61960 numaralı servis kaydı ile teslim et...

1

Tefal Ütüde Beklentileri Karşılamayan Performans Sorunu

Tefal GV9620 ütü aldım, alırken çok tereddütlüydüm çünkü aklımda GV9820 vardı ancak mağazada stoğu yoktu ve getirtemeyec...

1

Tefal Kazanlı Ütü Servis Sorunu

Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır ol...

1 Destek

Tefal Ütüde Uzayan Yedek Parça Bekleyişi

Yaklaşık 4 ay önce Tefal markalı kazanlı ütü satın aldım. Tefal markasını seçmemdeki sebep ise servis ağının çok olması ...

Yeni Alınan Tefal Ütüde Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Yaklaşık bir hafta önce Tefal markasına güvenerek GV9820 model kazanlı ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım anda...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Aylık Olmayan Tefal Buhar Kazanlı Ütüdeki Sorunlar Ve Çözümsüzlük!

Bir Aylık OlmayanTefal Buhar Kazanlı Ütüdeki Sorunlar Ve Çözümsüzlük!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Tefal Kazanlı Ütü Buhar Yok❗️

Tefal Kazanlı ÜtüBuhar Yok❗️

Profil fotoğrafı
Tuğba
Tefal Ürün Işık Yanıp Duruyor

Tefal Ürün IşıkYanıp Duruyor

Profil fotoğrafı
Halil
Tefal Kazanlı Ütü Şikayeti

Tefal Kazanlı ÜtüŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bülent
Tefal Ütü Kıyafetlerimizi Rezil Ediyor!

Tefal ÜtüKıyafetlerimizi Rezil Ediyor!

Profil fotoğrafı
Sinan
Tefal Acil Yardım Ütüden Ses Yüksek Ses Geliyor

Tefal Acil YardımÜtüden Ses Yüksek Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Sedef

Öne ÇıkanKonular

Pro Express Ultimate Care GV9620 Logo
Tefal
Pro Express Ultimate Care GV9620
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru