Tefal Sattığı Ürünün Üretim Yılını Saklıyor
Tefal marka ütü almaya karar verdim. Ancak başka markada başıma gelenin bu markada da başıma gelmemesi için; Tefal müşteri hizmetlerine hem yazarak hem de telefonla bilgi istedim. İstediğim bilgi alacağım ürünün üretim yılı ve üretim tarihinden itibaren kaç yıl yedek parça tedarik edileceği bilgisi idi. Ancak firmanın bana cevabı aşağıdaki gibi oldu : "GV9620 ürünümüz şu anda satıştadır. Üretim bilgisi paylaşamamaktayız. Aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz."
benim istediğim bilgiler Tüketici olarak ulaşabileceğim bilgiler olmasına rağmen firma paylaşmıyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi












