to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütü Kendi Kendine Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
İzmir Forum Bornova Tefal Mağazasından 15 gün önce aldığımız buhar kazanlı Tefal Ultimate Plus model ütüm, ütü yaptığım sırada tüm ışıklarını yakıp kendi kendini kapatıyor. Üzerindeki açma kapama düğmesinden kapatıp tekrar açtığımda çalışmaya devam ediyor. Sorunun ne olduğu ve nasıl düzeleceği hakkında mağazadan bilgi alamadım. Servise yönlendirildim fakat bunca ücret ödediğim bir ürünün asla tamir edilmesini istemiyorum. Şikayetlere baktığımda zaten bunun genel bir problem olduğunu görüyorum. En acil şekilde bu sorunun çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Evet iletişime geçip bilgileri alıp bir daha geri dönülmedi. Çözüm sunacak mısınız? Yoksa gereken neyse biz mi yakıp sağlayalım?
