Tefal bir marka

Tefal Xpert 360 TY6973 kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Süpürge kırıntıları çekmiyor, başlığı dönmüyor ve çekim gücü iyice zayıfladı. Üründen hiç beklemediğim bir performansla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü...

2 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden satın aldığım takılıp çıkabilen tava sapı, bugün tavayı taşırken aniden kırıldı. O sırada tavada yemek vardı ve bu durum hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir tehlike oluşturdu. Ürünü yaklaşık 6 aydır, üstelik aktif olarak da sık kullan...

Tefal marka Manuel el blenderını kısa bir süre önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca lahmacun içi hazırlamak için kullandım ve çok az bir süre geçmesine rağmen haznesi kırıldı. Diğer tüm parçalar sağlam olmasına rağmen, hazne kırıldığı için blender tamamen kullanılamaz hale geldi...

Geçen yıl Evidea’dan aldığım Tefal Titanium tencerem bugün ev taşırken paketleme sırasında tabureden yere düştü ve hemen yamuldu. Tencerenin çok yüksekten ya da sert bir şekilde düşmemesine rağmen bu kadar kolay deforme olmasına şaşırdım. Tefal gibi kaliteli ve güvenilir bir markadan böyle bir perfo...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Başakşehir Deposite’den Tefal Titanyum serisi 3 kutu tencere satın aldım. Kızım 2 ay önce evlendi ve yeni evinde bu tencerelerden birini kullanmaya başladı. Sadece 2-3 kez kullanmasına rağmen, bir fasulye yemeği sırasında tencereyi ocakta unutmuş ve tencerenin teflon kap...

2024 yılında N11 üzerinden satın aldığım Tefal TY6983 lityum pilli süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı. Mağaza yetkilisine danıştığımda filtrenin dolmuş olabileceği söylendi, yeni filtre aldım fakat ...

Tefal markasına ait X-pert 3.6 model dik süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; en ufak tozu veya kiri bile yeterince çekmiyor, temizlik sırasında sürekli olarak kirleri geride bırakıyo...

Tefal GV9563 buhar kazanlı ütümün su haznesi 18 Haziran 2025 tarihinde kırıldı ve bu tarihten beri yeni bir su haznesi temin edilemiyor. Sorunun çözülmesi için öncelikle Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana İstanbul Tam Teknik Servis’in numarası iletildi. Servisi aradığımda su haznesin...

Tefal marka airfry ürünümün haznesinde çıkmayan yağ leke kalıntıları mevcut. Hazneyi bir kere bile bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, döküm ızgarada da soyulmalar oluştu. Ürün sağlıksız bir hale geldi. Özellikle rezidans kısmı zaten zor temizlenebilen bir yer; orası da sıkıntılı.

01 mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Tefal Toast Expert tost makinesinin plakaları deforme oldu. Garantisi devam etmekte olan cihaz için Samsun Hilal Teknik Tefal servisiyle görüştüğümde plakaların garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Ücret karşılığı değişim yapılabileceği söylendi. Plakaların f...

Tefal markasına güvenip aldığım ütünün buhar tuşu bozuldu. 19/07/2025 tarihinde teknik servise verdim. Bir türlü yapılmadı. Teknik servisi arıyorum sipariş verdik. Parça gelmedi diyorlar. Tefal çağrı merkezini aradım kayıt oluşturalım dediler ve iletişim bilgilerimi aldılar fakat halen arayan olmadı...

Tefal marka kazanlı ütümüzün tutma sapı kırıldı. Bayraktar İzmir servise bıraktım. 40 gündür 3 kez aramama rağmen parçanın gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parçanın 6 hafta sonra gelebileceği söylendi. Bir parça için 80 gün beklenir mi ne kadar mağdur ettiğinizin farkında ...

Aşağıda bilgilerini vermiş olduğum ürün ile ilgili yaşadığımız sorun ve memnuniyetsizliği tarafınıza iletmek istiyorum. • Marka: Tefal • Ürün Grubu: Floor Care • Teknik Referans: 2211401286 • Ticari Referans: TY9AC1WO/410 Satın almış olduğumuz ürün, ilk kullanımdan itibaren süpürücü başlık kısm...

Tefal marka ( tit 6x Unlimitedone tava set 20/24/28 cm defosuz) seti, 1 adet defolu wok tava ve 1 adet defolu tencere setini 28.06.2025 günü İstanbul daki mağazasından alarak Ordu iline geldim. Defosuz olan Tavalardan 28 cm olanı kullanmadan detaylı incelediğimde orta kısmında kabarma olduğunu fark ...

Daha önce kullandığım bir marka olduğu için araştırmadan, markaya güvenerek almış olduğum Tefal Pro Express Vision buharlı kazanlı ütüm su akıtıyor. Bu durum her ütülemede bir defa gerçekleşiyor ve çamaşırlarda leke bırakıyor. Konu hakkında şikayetim var; çözüm için firmadan açıklama bekliyorum.

İstanbul Maltepe Park Tefal mağazasına gittik. Elimizde o mağazadan alınmış 2.500 TL’lik bir hediye çeki mevcuttu. Biz bir ürün aldık ve fiyat farkının kalan kısmını kredi kartı ile ödedik. Fatura için bekleteceğiz denildi. Acelemiz olduğu için faturayı mail olarak istedik. 2-3 saat sonra arayıp o ü...

Tefal marka robot süpürgemi Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden aldım. Ürünüme 3+1 yıllık uzatılmış garanti yapıldı ve özellikle batarya kaynaklı arızalarda batarya değişiminin yapılabileceği söylendi. Süpürgem temmuz 2025 yılında 3. Yılını doldurmuşken hiçbir performans kaybı ve belirti vermeden a...

Bir ay önce Tefal marka süpürge aldım. Kalitesine güvenerek aldığım süpürge beni hayal kırıklığına uğrattı. Çalışırken motoru patlayacak gibi çekim gücü o kadar kötü ki sanki yıllarca kullanılmış gibi 1 kaç defa kullandığım süpürge böyle beni zorluyor halının üzerindeki pislikleri süpürmüyor. Çetink...

Yaklaşık bir hafta önce Tefal markasına güvenerek GV9820 model kazanlı ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren buhar ve sarı su akıtma problemi yaşadım. Birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Yeni alınan bir üründe bu tür ciddi arızaların olması kabul edil...

X-plorer serie 240 model robot süpürgemin su tankı kırıldı. Avcılar İstanbul Tefal servisinden su tankı siparişi verdim ancak 2 ay geçmesine rağmen parça hala gelmedi. Şube merkezden kaynaklı olduğunu söylüyor. Bir parçayı daha kaç ay bekleyeceğim, bu konuda marka asla ilgili değil.

Tefal X-Force Flex marka dikey süpürge kullanıyorum. Daha evvel yeni aldığımızda ayak bas parmağıma zarar veren bu ürüne son şans vermek istemiştim ki epeydir, kullanırken vidasının gevşediğine şahit oldum. Hali süpürürken vida gevşiyor ve her seferinde vida sıkmaktan usandım. Mop başlığı da sade 1 ...