Tefal bir marka

Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım. Ür...

Media Markt'tan 07.05.2022 tarihinde Tefal RG7575 Serisi robot süpürge aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisi, 3 yıl da Media Markt'tan sigorta ile toplamda 5 yıl garantisi bulunuyor. Yani ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce W1 hatası vererek ürün çalışmamaya başladı. Cih...

Tefal’den 5 gün önce mağazadan alınmış, 3.000 TL değerinde bir hediye kartım var. Bu kartı internet alışverişinde kullanmak istedim, ancak “Geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bulunduğum şehirde Tefal mağa...

Yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden “siyah manuel rondo” olarak geçen Tefal marka soğan doğrama cihazı satın aldım (Sipariş No: #9430807740). Bugün ürünü kullanmak istediğimde ip mekanizmasının çalışmadığını ve dönmediğini fark ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, herhangi b...

Tefal Ultimate Power Pro model ütüyü birkaç ay önce Mall Of İstanbul şubesinden satın aldım. Ürünü kullandığım her seferde yaklaşık 15-20 dakika sonra evdeki şalteri sürekli attırmaya başladı. Başta prizden kaynaklandığını düşündüm, ancak sorunun ütüde olduğunu fark ettim. Şartelin atması nedeniyle ...

2021 yılında Media Markt Bursa Nilüfer (Nilpark) Şubesi’nden Tefal X-Plorer Serie 75 Animal marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, cihazın bataryası ileride bittiğinde değişim maliyetinin ürünün yarı fiyatına yaklaşacağını, bu nedenle ilave sigorta yaptırmamın daha avantaj...

Tefal’in kendi uygulamasından satın aldığım tava ve tencere 6X ürünlerim, yamuk geldikleri için iade ettim. 11 Eylül’de iade kargom ellerine ulaştı ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 8.000-8.500 TL arasındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

Tefal Compact Power marka süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Pendik/İstanbul Gazi Paşa Caddesi üzerindeki Vestel yetkili satıcısından satın aldım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. İlk aldığım zamandan bu yana zaman zaman emiş gücüyle ilgili sorunlar yaşadım, ancak son bir aydır süpürge neredeyse hiç...

Yaklaşık 2 yıl önce Carrefour’dan aldığım Tefal Easyfry Airfryer’ın üst kısmında 2 hafta önce küflenme oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Defalarca temizlememe rağmen küf geçmiyor, cihazı çalıştırdığım anda hem yemeklerde hem de evde yoğun bir küf kokusu yayılıyor. Bu durumdan dolayı ürünü kulla...

Tefal X-Force Flex model elektrik süpürgemin başlığında yaklaşık 1 ay önce ufak bir kırılma meydana geldi. Bu kırık, başlığın rahat hareket etmesini engellese de cihazın genel çalışmasına bir etkisi yoktu. Süpürgemin garantisi hâlâ devam ettiği için Beylikdüzü Tefal yetkili servisine başvurdum. Anca...

Tefal marka Ütümün tabanı açıldı. Yetkili servise götürdüğümde yedek parça üretimi olmadığı için destek veremeyeceklerini ve tamir edemeyeceklerini söyledi. "Yeni ürün alırsanız indirim yaparız" şeklinde saçma sapan bir teklif sundular. Ütü, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, Buzdolabı gibi ürünler...

+1

01/102024 tarihinde Tefal markalı bir blender satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan cihaz 3 defa arıza yaptı ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde sürekli aynı sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında çözü...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli ilindeki bir Teknosa mağazasından Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, blenderın içindeki plastik kısmın yandığını fark ettim. Kullanım sırasında kesinlikle talimatlara aykırı bir işlem yapmadım ve daha önce farklı markaların blenderlarını da s...

Tefal’in kendi internet sitesinden 499,90 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım silikon spatula bugün elime ulaştı. Ürünün paketlemesi oldukça özensizdi ve spatulanın etrafında küçük parçalanmalar olduğunu fark ettim. Yüksek fiyat ödeyerek aldığım bir ürünün hem ambalajının hem de kendisinin bu kadar ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Clipso model düdüklü tenceremden hiç memnun değilim. Ürünü ilk aldığım günden beri yemekler çok geç pişiyor ve düdüklü tencere olmasına rağmen normal bir tencereden farkı kalmadı. Ayrıca tabanında, soyulma olmamakla birlikte, yıkamayla ç...

10.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Tefal RG8577-X-Plorer Serie 75 s model robot süpürgeyle ilgili sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Cihazda sık sık “fırça sıkışma” uyarısı alıyor, çok yavaş çalışıyor ve haritalandırma konusunda sürekli problem çıkıyor. Ayrıca, harita kendiliğinden s...

Tefal FV9845 model ütüyü 21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü 3-4 defa kullandım ancak hem buharlı hem de buharsız modda hiçbir şekilde istediğim gibi ütüleme yapamadım ve üründen hiç memnun kalmadım. Daha önce yine Tefal marka bir ütü kullanıyordum ve çok memnundum, bu yüzde...

06.09.2025 tarihinde Buyaka AVM Ümraniye Tefal şubesinden 11.756,22 TL tutarında bir tencere-tava seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 saat sonra, internet satışında aynı ürünün daha uygun olduğunu gördüğüm ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Aynı gün mağazaya giderek iade talebim...

2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal ütüyü ilk kullandığım günden beri sürekli olarak su kaçırma yaşıyorum. Ürünün açımı güzel olduğu için başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm ve bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak aynı ütüden kullanan bir tanıdığımda böyle bir s...

Tefal marka kazanlı ütüm yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve Çorum Merkez Hikmet Güler yetkili servisinde 2.000 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak aynı ütü 10-15 gün önce tekrar arızalandı ve bu kez buharın ürüne gitmediğini fark ettim. Ütüyü tekrar aynı servise götürdüm, servis valfin arızalı ol...