Tefal bir marka

Tefal Actiflow Expert 1500 Watt ürünümü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldiğim için yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servise gittiğimde ya da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun “müşteri hatası” olduğu söylendi. Anc...

Tefal marka tost makinemi 10.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye 2. Vatan Caddesi’indeki Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünü teslim ederken önce 1 hafta–10 gün içinde tamir edileceği söylendi, daha sonra bu süre 20 güne çıkarıldı. Son olarak aradığımda, parçanın 31.01.2026 tarihine kada...

Tefal marka süpürgemin başlığı kırıldı, Tefal gibi kaliteli bir markanın bu kadar kısa sürede hasar alması beni şaşırttı, Tefal yetkililerinden sorunum için çözüm bekliyorum. Çalışma performansı iyi ancak başlık kırık olduğu için süpürme yapılamıyor.

Tefal marka mini el rondosunu Kasım ayında Trabzon Ortahisar’daki bir BİM şubesine gelen aktüel ürünler arasından satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen Ocak ayından beri ipinde herhangi bir sorun olmamasına karşın içindeki bıçaklar dönmüyor ve ürünleri kesmiyor. Sorun sonrası önce ürünü aldığ...

Tefal marka ty9679 model şarjlı süpürgemi garanti kapsamında, teleskopik borusunun iç kısmındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle 09.01.2026 tarihinde Ankara’daki Grup Teknik Elektronik Elektrik Bilg. İnş. Gıda Turizm San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 yıl...

Tefal marka sensörlü düdüklü tencereyi 20 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağından sürekli hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle düdüklü tencereyi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli devam etmesi hem güvenli...

Yaklaşık iki hafta önce BİM Akkavak Küçükçekmece şubesinden Tefal marka bir bıçak satın aldım. Çelik bıçak olmasına rağmen daha bir iki kullanımdan sonra bıçakta paslanmalar oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü BİM mağazasına geri götürdüm an...

+3

Tefal marka 500 ml yeşil manuel rondo ve doğrayıcıyı yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Kahramankazan’daki BİM marketten 650 lira ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ve yalnızca günlük soğan vb. Temel mutfak işlerimde, sert bir şey çektirmeden kullanıyordum. Birkaç hafta önce yi...

Tefal marka dikey süpürgemin dolum haznesinde yer alan küçük gri plastik bir parça yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Bu parça olmadan ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve yedek parça temini konusunda destek almak istiyorum. Ürünü Media Markt ve Trendyol üzerinden temin etmiştim. Kayıp olan bu parça i...

Tefal marka çay makinesini online olarak satın aldım ve 2025 yılında ürünün gövdesinde, suyun bulunduğu haznede paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi ve faturası da hâlâ elimde bulunuyor. Paslanma şikayetiyle ürünü servise teslim ettim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan y...

İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Forum İstanbul Carrefour SA şubesinden 1830008649 numaralı Tefal ütüyü satın aldım. Mağazada ürünü kontrol etmediler, kutuyu açtırmadılar. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde, gömlek ütülerken ütü tabanında takılma hissettim ve incelediğimde tab...

Tefal marka dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bataryası şarj tutmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma teslim ettiler ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Şu anda süpürgeyi tekrar servise götür...

Tefal Pure Max model bir ütüyü 04.06.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri auto off ışığının sürekli yanması ve kırışıkları açma performansının oldukça yetersiz olması nedeniyle ütüleme kalitesinden hiç memnun değilim. Beklediğim performansı kesinlikle alamı...

Tefal marka Ingenio cam kapaklı Ceramic tencere setimi Şubat 2025’te Pazarama'dan üzerinden satın aldım. Setin içindeki cam kapaklardan birinin kulpu Ekim 2025’te kırıldı. Kapağın cam kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen, yalnızca kulbun tek başına yedek parça olarak temin edilemediğini, bu nedenle ...

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da İstanbul Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Classic çelik tencere seti ve tava satın aldım. Ürünler eve teslim olarak sipariş edildi, ancak siparişten yaklaşık yarım saat sonra çelik tencere setinin iptali için mağazaya başvurdum. İptal talebim sıras...

Tefal marka robot süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde en az 10–12 kez haritayı yeniden oluşturmak zorunda kaldım. Cihazda harita kayıtlı olmasına rağmen ayda birkaç kez haritayı sıfırdan kurmam gerekiyor. Ayrıca bazen seçtiğim odaya gitmiyor, saçma sapan bir yerde takılı kal...

Tefal marka Animal X Force 15.60 model süpürgeyi alalı iki ay bile olmadan başlığı, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen dün kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın kırılması bana göre kesinlikle normal değil. Durum üzerine yetkili servise başvurd...

Tefal BJ5098 Tea Expert Deluxe 1650 W paslanmaz çelik demlikli çay makinesini yaklaşık 5 yıldır normal, özenli kullanım koşullarında kullanıyorum. Ürün herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanıma maruz kalmadığı halde, Ocak 2026’da demlik kapağının sapı aniden elimizde kaldı ve kullanılamaz hâle...

Yaklaşık 3 ay önce Pazarama üzerinden Tefal Magic Tea XL çaycı satın aldık. Ürünü dün akşam, 29 Şubat’ta çay demlemek için kullanırken su kaynama aşamasındayken üst cam demlik aniden patladı ve tuzla buz oldu. Herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak üst demlik tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kada...

Tefal marka düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandıktan sonra düdüklü tencerenin saati çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü, 6 ay içerisinde Tefal’in Kartal’daki yetkili servisine götürdük. Servis, saatin içine su dolduğunu söyleyerek sorunun kullanıcı ...

Tefal marka çelik tenceremin cam kapağı yaklaşık 1 ay önce ocakta yemek pişirirken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları fırladı. Çok tehlikeli bir durumdu, her yer cam içinde kaldı, kapak tamamen kullanılamaz hale geldi ve cam parçası ayağıma battı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerind...

+1

Tefal TY6973TR dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Migros’tan aldım. Süpürgeyi kullanırken fırça başlığının aniden dönmediğini fark ettim ve bugün ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı; ...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından 29 Aralık tarihinde Tefal yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de ilk kullanımda hiç beklemediğim bir şekilde yemekler tavaya yapıştı. Ürünü yıkadıktan sonra da lekeleri çıkmadı ve yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen kullanılamaz bi...

Tefal marka pilav tenceresini en iyisi olduğunu düşünerek aldım ancak plastik spatula ile kullanmamıza rağmen ürünün teflonu yaklaşık bir sene sonra dökülmeye ve kalkmaya başladı. Ürünü özellikle özenli ve doğru şekilde kullandığımız halde bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı ...