"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
TEB yapamıyorum
16.955 şikayet
Hayat Sigortası İptalinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
TEB bankasından kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Geçtiğimiz hafta içi mobil bank...acılık üzerinden bu hayat sigortasının iptali için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım. Sürecin uzam
TEB Mobil Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Açılmıyor
TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskler...i saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an
Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan tüketici kredisi kullandım ve krediye... bağlı olarak 5.980,32 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu
140 TL Limit Aşım Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:39’da Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi üzerindeki Shell benzinlikte bulunan TEB ATM...’sinden hesabımdan 20.000 TL para çekerken, hesabımdan 140 TL “limit aşım ücreti” kesildi. İşlem esnasında ekranda limit aşımı ile ilgili bir uyarı gördüm ancak bu uyarı çok kısa s
TEB Sim Kart Blokesinin Kaldırılması İçin Zor Süreç Ve Kredi Taksit Ödemelerinde Aksamalar
Yaklaşık 2 aydır TEB’deki sim kart bloke kaldırma süreci nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10’dan fazla bankada ...müşteriyim ve hiçbirinde sim kart blokesini kaldırırken sorun yaşamadım. Ancak TEB, bloke kaldırma işlemini sadece kart bilgileri üzerinden yapıyor. Kartımı bulamadığım için kayıp–
TEB Kartına Geciken 1.482 TL İade
Dün akşam Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı giyim siparişini yanlış beden seçtiğim için saat 20.00 civarında iptal etm...ek zorunda kaldım. Toplam 1.482,32 TL tutarındaki bu siparişlerin ödemesini TEB banka kartımla yapmıştım. Normalde daha önce de aynı şekilde iptal işlemi yaptığımda ücret saniyeler
Bloke Edilen Hesabım Açıklama Ve Derhal Çözüm Talebi
TEB’de bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Herhangi bir sebeple... ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, gerekli ödememi yapmama rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Konu ile ilgili TEB çağrı merkezini aradığımda, blokemin 24 saat içi
660 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Sakarya Erenler Şubesi’ne bağlı, sonu 3747 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 660 TL tutarında “yı...llık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın, ilgili kanun hükümleri gereği alınan 660 TL kart aida
Kredi Kartımda Haksız İdari Takip Kesintisi
TEB Bonus Card kredi kartımı 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, “idari takip ihba...rnamesi” adı altında 5,80 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya ödememe durumum olmadığı halde böyle bir kesintiyle
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartım Kapalı, Ödeme Tamamlandı, Açılma Ve Açıklama Talebi
TEB kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne int...ernet alışverişinde, ne pos çekimlerinde, ne de başka herhangi bir işlemde kartımdan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın durumu ile ilgili net bir açıklama y
Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaratan Bonusun Geri Alınması
TEB Bankası’na ait SHE Card Troy kartım için telefonla aranarak 2.000 TL Bonus kampanyasına dahil edildim. Görüşme sıras...ında kampanya koşullarını uyguladığım takdirde 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi, ben de belirtilen şekilde 2.000 TL ve üzeri harcama yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak bu bonusun
Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve İade Reddi
"Merhaba hızlı aksiyon alındı"
Müşteri no: 30687887 TEB üzerinden kullandığım kredi kapsamında 71773995 po...liçe numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası (işsizlik teminatı dahil)
TEB Maaş Hesabım Açıklamasız Bloklandı Ve Acil Erişim Talebi
13.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ko...nuldu. Bu bloke nedeniyle internet şubesine giriş yapamıyor, maaş hesabımda bulunan parama erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce TEB müşteri hizmetlerini aradı
TEB’in YouTube Premium Kampanyasındaki 25.000 TL Harcama Şartı Müşterileri Dışlıyor
TEB’in internet sitesinde yer alan YouTube.com Premium kampanyasını bugün gördüm ve kampanya şartları karşısında ciddi h...ayal kırıklığı yaşadım. Kampanyadan faydalanmak için 25.000 TL ekstre harcaması şartı konulmuş durumda. Düzenli harcama alışkanlığım nedeniyle bu tutarı ancak yaklaşık 5 ayda yapab
TEB Bankası’nda Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Çalışmıyor, Transferlerde Ücret Kesiliyor
"Thank. Youuu"
TEB Bankası kredi kartıma tanımlanan 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında sıfır... faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterken bir sorun
TEB Bankası Hesabımdan İzinsiz Kredi Çekimi Ve Güvenlik İhmali
23.08.2024 tarihinde TEB Bankası nezdindeki hesabımdan, bilgim ve rızam dışında E. E. isimli kişi tarafından iki parça h...alinde kredi çekilmiş ve bu tutarlar kendi hesabına aktarılmıştır. Bu işlem süresince TEB Bankası tarafından bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmam
İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Prim Tahsilatı İtirazı
"Uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak çözüm sağlandı teşekkür ederim"
TEB Bankası aracılığıyla CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tar...ihinde kullandığım krediye istinaden, bilgim ve açık onayım dışında BNP Par
TEB Dijital Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve 600 TL İadesi Talebi
TEB dijital kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım dışında yapılan kesintinin iptalini ve iades...ini talep ediyorum. Sonu 0115 ile biten TEB dijital kredi kartımdan 27/02/2026 tarihinde 600,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kart
Belgrad’da TEB Prime Kart Depozito Reddiyle Mahcup Ve Açıklamasız Durum
TEB’in Prime dünyası adı altında sunduğu kartı kullanarak aylar önce Belgrad için Sixt üzerinden araç kiralama rezervasy...onu yaptım ve ödemenin tamamını TEB Prime Visa kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 20 Mart tarihinde Belgrad’a vardığımızda, araç kiralama için talep edilen 700 Euro t
Kampanya Şartlarını Sağladığım Bonus Hesabıma Yüklenmedi
CepteTeb’in “Dijital Platform Üyeliklerinde %50 Bonus” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak belirti...len, ilgili CepteTeb kredi kartına ait son kesilmiş ekstrem 25.000 TL üzerinde olduğu için (26150 TL) koşulu sağladım ve ödemesini de yaptım. Buna rağmen herhangi bir Bonus kazanım
Kredi Blokesi Açıklanmazken Ayda Sürekli Gecikme Bildirimi Alıyorum
TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve ek hesabımda yaklaşık 3 ay gecikmem oldu, sonrasında bu gecikmeye ...ait tüm faizleriyle birlikte ödemelerimi yaptım. Ancak daha sonra ödeme dönemi geldiğinde hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim. Ek hesabımı kullanmadığım için 25.000 TL olan borc

Mernis Sorgusu Hatası Nedeniyle Ön Onaylı Kredi Başvurusu Engellendi
CepteTeb üzerinden TEB’in sunduğu 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi teklifim bulunmasına rağmen, başvuru ya...pmaya çalıştığım her seferinde sistem “Mernis’ten sorgu yapılamadı” şeklinde hata veriyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve hiçbir
Kimlik Çipi Okunamadığı İçin CepteTeb Şifremi Yenileyemiyorum
CepteTeb mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni T. C. Kimlik kartımla uygulama üzerinden şifre alma işlemi yapmak ...istedim. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen uygulama kimliğimin çipini hiçbir şekilde okumuyor. Bugün tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun telefo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















