İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve 860 TL İade Talebi
8384 ile biten TEB Bonus Card kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 18.06.2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı belirtmek istiyorum.
Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullandığım halde, yüksek tutarlı yıllık kart ücretinin müşteriye önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden alınmasını doğru bulmuyorum. Kesilen 860 TL kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra yıllık aidat ücreti alınmamasını talep ediyorum.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık üyelik ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




