to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Erken Kesintisi Ve Faiz İadesi
TEB’e ait bireysel kredi kartımın son ödeme tarihi 15 Mayıs 2026 olmasına rağmen, 14 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan erken tahsilat yapılmıştır. Bu erken tahsilat nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüş ve tarafıma faiz yansıtılmıştır. Bu durum hem hukuka hem de yerleşik bankacılık uygulamalarına aykırı olup mağduriyetime neden olmuştur.
İstanbul’daki hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak bankaya talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Erken tahsilat nedeniyle hesabıma yansıtılan faiz tutarının tamamının iadesini ve söz konusu hatalı işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
