TEB yapamıyorum

Yaklaşık bir aydır TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen blokeli durumda. Borcumu yaklaşık bir buçuk hafta önce tamamen kapattım, buna rağmen benden yeniden gelir beyanı istendi. Sürecin başında zaten gelir beyanı vermiş olmama rağmen tekrar talep edilmesi ve işlemle...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım yerde TEB şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece uzaktan halledebiliyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesab...

CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme...

CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b...

Cepte TEB bankacılık uygulamasında işlem yapabilmem için yeni kimlik kartımın ön yüzünü yüklemem isteniyor, defalarca denememe rağmen sistem yüklemeyi kabul etmiyor. Uzun süredir her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

TEB üzerinden 26.11.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Ancak bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen, kredi kullanma süresinin 14 günü geçtiği gerekçesiyle iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu ...

TEB Bankası’ndaki kredi kartı ve ek hesap borcum daha önce taksitli şekilde yapılandırılmıştı. Aylık yaklaşık 6.000 TL olacak şekilde, 24 ay taksitle düzenli ödeme yapıyordum. Ancak taksit ödemelerimden birini yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına yatırmışım ve bunu ilk etapta fark etmediğim için, ...

2 Aralık tarihinde TEB’in web sitesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu başvurunun hemen ardından AGT Kurye’den iş adresimin yer aldığı ve kartımın teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa TEB’e herhangi bir kart başvurusu yapmadım. Bunun üzerine bankanızı aradığımda, adıma herhangi bir k...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) ile sorun yaşıyorum. Kredi kartım ve KMH hesabım, ekstrelerimi gününde ödememe rağmen bana öncesinde bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bankadan sebebine ve çözümüne dair net bir bilgi alamıyorum. 80 bin lira limitim bloke durumda ve bu beni maddi açıdan sıkıntıya sokt...

TEB Bankası kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılamayan yeni kredi kartımla ilgili bilgi alamıyorum. Kartımın PTT kurye ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak bu süre zarfında kart ne adresime teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an es...

Yaklaşık bir yıl boyunca Kocaeli Üniversitesi personeli olarak maaşımı TEB üzerinden aldım. TEB ile maaş ilişkim dışında hiçbir bankacılık ürünüm ya da işlemim olmadı, özellikle de hiçbir zaman TEB’ten kredi kartı almadım. Daha sonra kurumun maaş anlaşması TEB’ten Ziraat Bankası’na devredildi ve şu ...

TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartımı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal...

TEB internet bankacılığı mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “TR error hesap kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çalışan biri olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme almadan hesabımın kısıtlanması ve mobil bankacılığa eriş...

TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnızca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek ...

CepteTeb mobil bankacılığa ilk kez giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak sistem şifre oluşturma aşamasında ilerlemiyor ve şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma bir IBAN no verildi ve buraya 1 lira atm...

08.12.2025 tarihinde TEB Keçiören ve Kızılay şubelerinde marifetli hesap açtırmak için işlem yapmak istedim. Şubede bana bu hesaptan yararlandığım söylendi ve bu bilgiye güvenerek paramı yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde, talep ettiğim marifetli hesap yerine normal vadeli hesap açıldığını gördü...

Samsung m21 cihazımda Android işletim sistemi ile CepteTeb uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulamanın logosu ekranda küçük şekilde bir süre kalıyor, normalde büyüyüp açılması gerekirken ekran aniden kararıyor ve telefonun ana ekranına geri dönüyor. Uygulama arada bir açılıyor ancak bunun için def...

TEB üzerinden Ekim 2024 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana çok yüksek tutarda hayat sigortası yapıldı ve yaklaşık 36.000 TL civarında hayat sigortası primi alındı. Bunun yanında her yıl “Benim Evim” konut sigortası da Zurich Sigorta üzerinden düzenleniyor; geçen yıl ya...

TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yapılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet...

CepteTeb’in yeni müşterilere özel olarak reklamını yaptığı ihtiyaç kredisi faiz oranı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Reklamlarda yeni müşteriye özel 2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi verildiği belirtilince 10.12.2025 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum ve yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç k...

TEB Platinum kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde, üç ay üst üste sadece asgari ödeme yapıldığı gerekçesiyle, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu da markette ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmemesiyle öğrendim ve oldukça zor durumda kaldım. Bloke sonrası müşteri hi...