TEB yapamıyorum

Şu anda İngiltere’de bulunuyorum. Türkiye’den ayrılmadan önce TEB Ankara Ulus Şubesi’nden GBP hesabı açtırdım. Hesap açarken bankadaki çalışana kartımı yurt dışında kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum, bana kullanabileceğimi söyleyince buna güvenerek paramın büyük kısmını bu hesaba yatırdım....

TEB bireysel kredi kartımın borcu gecikmeye girdiği için karta bloke konuldu ve tüm borcu ödediğim takdirde kartımın yeniden kullanıma açılacağı tarafıma bildirildi. 1 Aralık 2025 tarihinde kart borcumun tamamını ödedim, üzerinden iki hafta geçtiği halde kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son ...

Bugün TEB’in internet sitesinde ihtiyaç kredisi için faiz oranı 2,99 olarak görünmesine rağmen, Adana Seyhan Atatürk Caddesi Şubesi’ne gittiğimde böyle bir faiz oranının olmadığını, bu oranın geçerli olmadığını söylediler. İnternette gösterilen oran ile şubede verilen bilgi tamamen çelişti. Bu duru...

Yaklaşık 1 aydır TEB kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmanın iptal edilmesini istiyorum. Kart borcumu tek seferde, tamamını ödemek istememe rağmen banka yapılandırmayı iptal etmiyor ve hesabıma bloke koyduğu için ödeme yapamıyorum. Şanlıurfa Haliliye ilçesinde yer alan TEB Şanlıurfa şubesi...

Yaklaşık 10 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde sistem çöktü denilerek beklemem söylendi ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalar...

TEB Bonus kredi kartımın hesap hareketlerinde, 08.12.2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen kredi kartı ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...

TEB Bankası’na ait Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10.43 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sürekli "Talebinize şimdi cevap veremiyoruz, daha sonra deneyin" uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle 0850 200 0 666 numaralı TEB müş...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) Yurt Dışı İşlem Mağduriyeti 5 Aralık Cuma günü tarafıma gönderilen bir mesaj sonucunda, TEB kredi kartımla bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım anda işlemin şüpheli olduğunu fark eder etmez derhal TEB Kredi Kartları Merkezi’ni arayarak kartımı işleme kapattım. Aynı...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce kapatmama rağmen her ay düzenli olarak borç yansıtılmaya devam ediyor. Temmuz–Ağustos aylarından bu yana, kart kapalı olmasına rağmen ekstreme “harcama sözüne geri alım” şeklinde bir açıklama ile borç çıkıyor, ancak ben böyle...

13.12.2025 tarihinde CepteTeb müşteri hizmetleri üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Aynı gün saat 20.05’te bilgi almak için çağrı merkeziyle görüştüğümde, kredimin bilgim ve onayım dışında, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildiğini öğrendim. Onaylanmış bir kredinin müşter...

TEB banka kartımla ilgili olarak 11.12.2025 tarihinde hesabımdan aynı işlem için üç kez para çekilmiş gibi görünen, toplam 1700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmedim ve mobil uygulamada da böyle bir işlem göremedim. Ayrıca hesabımdan “ihtarname m...

TEB’in Üsküdar/İstanbul’daki bir ATM’sinden geçen cuma günü saat 17.40 civarında hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, 12.000 TL’yi aldıktan sonra işlemi tamamlamadı ve parama el koyduğunu belirten bir uyarı verdi; ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet ve mobil şubesine ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli “İşleminize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen "ihtarname tahsilatı" adı altında 11.12.2025 tarihinde toplam 300 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da tarafıma ulaşan bir ihtarname bulunmadığı halde bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. ...

Yaklaşık bir haftadır Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Ten uygulamasına ne kendi internetimden ne de Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm ve artık müşteri hizmetleri...

TEB kredi kartım, yaklaşık 36 günlük gecikme nedeniyle kullanıma kapatıldı ve şu an kartımı tekrar açtırabilmem için borcun tamamını ödemem isteniyor. Ancak bu gecikmenin temel sebebi, başka bir kartımdan izinsiz harcama yapılması ve bu süreçte TEB mobil bankacılığımın bloke olmasıydı. Mobil bankac...

Uzun süredir CepteTeb uygulaması üzerinden EFT likit limitimi yükseltmek istiyorum, ancak çipli kimlik kartım bir türlü okunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliği okutma aşamasında her denememde “Çipi okuyamadık” hatasını veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Aynı kimlik kartını başka ba...

TEB kredi kartını bana verilirken herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için tercih ettim. Ancak 28 Kasım tarihinde kartımdan 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kartım TEB Bankası saha ekibi tarafından bana müşterilik sırasında verildi. Durum...

TEB’in Total yakıt kampanyasından faydalanmak için 26 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Düzce Akçakoca’daki Yılbağ Otomotiv Total istasyonundan iki kez 1000 TL ve üzeri yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, hareketlerimde bu kampanyaya dair herhangi bir işlem görünmüyor...