Faizsiz Kredi Vaadi Yanıltıcı, Faizli Teklif Sunuldu
TEB’in “hoş geldin faizsiz 50.000 TL kredi” kampanyasına güvenerek başvuru yaptım ancak başvuru aşamasında bana faizsiz kredi yerine aylık 3,84 oranında faizli kredi teklifi sunuldu. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen kampanyada belirtilen şekilde faizsiz kredi imkanından yararlandırılmadım.
Uygulamada görünen ihtiyaç kredisi ekranlarında da yüksek faiz oranları yer alıyor ve bu durum, “faizsiz kredi” vaadiyle tamamen çelişiyor. Bu nedenle kampanyanın müşteriyi yanıltıcı nitelikte olduğunu ve insanları faizsiz kredi beklentisiyle başvuruya yönlendirip, sonrasında farklı oranlarla karşılaştırdığını düşünüyorum.
Ben, TEB’in duyurduğu şekilde gerçekten faizsiz 50.000 TL hoş geldin kredisi imkanından yararlandırılmak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse de kampanya şartlarının açık ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




