17 Ağustos 2026 tarihinde TEB’in %0 faizli, 6 ay vadeli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için CepteTeb üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Kampanya şartlarında, TEB’e mobilden yeni üye olacak müşterilerin bu kampanyadan yararlanabileceği açıkça belirtiliyordu.
CepteTeb üzerinden kampanyadan faydalanmak amacıyla kredi başvurusu ekranına geçtiğimde ise karşıma yalnızca yüksek faiz oranlı standart kredi seçenekleri çıktı. Kampanyanın tüm şartlarını sağlamama ve kredi notumun iyi olmasına rağmen, başvuru adımında %0 faizli kredi seçeneği hiç sunulmadı ve bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturdu.
TEB’in duyurduğu kampanyadan, ilan edilen koşullarla ve 50.000 TL tutar için %0 faizli, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Kampanya şartlarını sağladığım halde sistemde bu seçeneğin görünmemesi nedeniyle, tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili kampanyadan faydalandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



