to read complaints and reviews, or file yours.Teb Kredi Kartımda 051 Hatası Ve Erken Kapama Sonrası Kullanılamama
TEB kredi kartı ekstreme taksitlendirme işlemi yaptırdıktan sonra erken kapama ile tüm borcumu ödedim. Borcumu tamamen kapatmamın üzerinden 24 saat geçtikten sonra kartımı kullanmak istediğimde hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli 051 hata kodu ile karşılaşıyorum.
Bu sorunu 16.08.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığım her yerde kartım reddediliyor ve günlük harcamalarımı dahi gerçekleştiremiyorum. Kart limitim açık olmasına ve tüm borcumu kapatmış olmama rağmen işlem yapılamaması benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturdular, sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini ise net bir şekilde açıklamadılar. Kartımı ne zaman normal şekilde kullanabileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmemesi güvenimi sarsıyor.
Kartımın neden 051 hatası verdiğinin açıklanmasını, bu sorunun acilen giderilmesini ve kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Talebiniz üzerine 4048689 referans numaralı bildiriminiz için gerekli inceleme yapıldı. Bildiriminizin olumlu sonuçlandırılamadığını bilgilerinize sunarız. Konuyla ilgili detaylı bilgi için hesabınızın bulunduğu şubemizle görüşmenizi rica ederiz Gelen mesaj bu neye istinaden olumlu sonuçlanmadı net bir bilgi yok kısacası bu bankada bir daha hiçbir işlem yapmayacağım.
