to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fon Alımı Ve Geri Ödeme Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. 12 Ağustos 2026’da açılan hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, “tkm TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 5.344,10 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamış ve ben de herhangi bir şekilde yatırım talimatı vermemiş olmama rağmen birikimlerim yatırım fonuna yönlendirilmiştir.
İznim ve talimatım olmaksızın yatırım işlemi gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu fon alımının derhal iptal edilerek, 25.000 paylık fonun ivedilikle bozdurulmasını ve 5.344,10 TL tutarındaki kesilen meblağın, varsa oluşan komisyon, masraf ve diğer tüm kesintilerle birlikte eksiksiz şekilde vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Hesabımda tanımlı bulunan tüm otomatik fon alım talimatlarının kalıcı olarak iptal edilmesini ve açık, net ve yazılı bir talimatım olmaksızın bu tür yatırım işlemlerinin tekrar edilmemesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Gelişme
TEB bankası Balıkesir şubesine telefonla ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum cevap veren yok geri arayan yok. Maas promosyon bedeli hala yatırılmadı. 3 aydır promosyon bedelini banka niçin yatırmadı. İvedi tarafıma bilgi verilmesini ve bedelin derhal tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
