Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Kart Gerekmeksizin Telefon Bankacılığına Erişim Talebi

TEB Bankası’ndan 20.04.2026 tarihinde çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, poliçe numarası 72611618 olan uzun süreli kredili hayat sigortası tarafıma tanımlanmıştır. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak henüz iptale ilişkin herhangi bir kayıt veya talep oluşturamıyorum.
Üzerime kayıtlı bir TEB kredi/banka kartı olmadığı için telefon bankacılığına bağlanamıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem beni ya kart almaya ya da şubeden telefon bankacılığı şifresi almaya zorluyor. Sırf hayat sigortası iptali işlemini yapabilmek için kart almaya veya bu şekilde zorunlu yönlendirilmeye maruz kalmak istemiyorum.
TEB Bankası’ndan, 72611618 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bunun için kart alma zorunluluğu olmadan, telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

444**66 telefondan size ulaşamıyorum kartım olmadığı için sorunun hızlı çözülmesi için bana direk ulaşım yapılması rica olunur

Hala aranılmadı ve sigorta şirketini aradığımda bankadan bilgi beklendiği söylenildi... Bu saçmalıklar yüzünden TEB hesabımı kapatacağım

Süreçte telefon temsilcisine ulaşılmaması haricinde herhangi bir aksaklık yaşamadım. Teşekkürler



Faiz oranı ve taksit tutarı değişmedi değil mi