TEB uygulama

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

21 Ekim tarihinde, hiçbir iznim ve imzam olmadan, TEB Isparta Şubesi tarafından adıma ek kart çıkarıldığını öğrendim. Asker olan yakınıma banka kartı çıkarılırken, şubedeki çalışanların kendi primlerini almak amacıyla, tüm asker yakınlarına da ek kart basıldığı bilgisini aldım. Bu işlemler sırasında...

TEB yatırım hesabımda, ekstre gönderim tercihim TEB Prime uygulamasında açıkça e-posta olarak seçili olmasına rağmen, Eylül 2025 dönemine ait hesabımdan fiziki posta ücreti olarak 110,87 TL kesildi. Müşteri numaram: 597062-100. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ekstre gönderim t...

134947176 numaralı TEB Bankası taşıt kredimin erken kapatma işlemini yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden “şubeye başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve kredimi kullandığım şube ise Şanlıurfa’dadır. Ağrı’da TEB şubesi bulunmadığı için müş...

TEB Bankası’nda kredi ve vadesiz tl hesabıma 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde sürekli olarak “s925” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...

TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Amerika Birleşik Devletlerinde yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefon numarama artık erişimim tamamen yok. Amerika’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin ...

Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasını iPhone 12 (iOS 18.1.1) cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, sadece logo ekranda görünüyor ve şifre girme aşamasına bile gelmeden uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yalnızca CepteTeb uygulamasında yaşanıyor; diğer uygulamalarda benze...

TEB Platinum kredi kartımla ilgili Eylül 2025 döneminde yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında, 10.000₺ ve üzeri seyahat harcamasına 600₺ puan verileceği duyurulmuştu. Mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve 13.09.2025 tarihinde a...

15.10.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde bankanın internet reklamlarında ve faiz oranının %2.99 olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak müşteri olduktan ve kredi onaylandıktan sonra, uygulama ekranında faiz oranı...

Bugün (15.10.2025) saat 11:28’den itibaren TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 200 06 66, 0850 222 09 29 ve 850 204 06 51 numaralarını defalarca aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni farklı menülere yönlendiriyor ...

TEB Troy kredi kartımın asgari ödemesini geciktirdiğim için kartım bloke edildi ve benden tüm ekstre borcumun ödenmesi istendi. 70.000 TL olan borcumu bugün tamamen ödedim, şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en erken yarın açılabileceği ve bugün he...

Realme c75 model Android 15 işletim sistemli telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına her ay, özellikle maaşım yattığı dönemlerde giriş yapmak istediğimde “zararlı uygulama tespit edildi” uyarısı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma ve maaşıma erişimim tamamen engelleniyor. Daha önce uygulamaları ka...

TEB mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma, başka bir bankadaki hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “güvenliğiniz için transfer gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sadece yüksek tutarlarda değil, farklı tutarlarda da h...

14.10.2025 tarihinde TEB Bankası’nda mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. Hangikredi adlı internet sitesinde, TEB’in yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranlı kredi kampanyası olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek başvuruya geçtim; ancak hesabımı açtıktan sonra TEB’in kredi ...

TEB Platinum kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da benzer sorunl...

TEB Bankası’nda bulunan 7351 ile biten ticari hesabımın İstanbul Kartal şubesinden Antalya Kumluca şubesine taşınması için yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Defalarca hem ben hem de Kumluca şubesi, Kartal şubesiyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştık. Kumluca şubesi gözümün önünde defa...

TEB Troy kartımı tam 3 yıldır kullanmaktayım ve yıllık en az 400.000-500.000 TL'lik harcama yapıyorum. Yıl 2025 olmuş, hâlâ kart aidat ücreti kesiliyor. Böyle bir uygulama olamaz. Eğer bu para iade edilmezse, TEB Bankası'ndaki tüm hesaplarımı kapatacağım.