Kullanılmayan Hesaplar İçin Komisyon Ücretleri Kabul Edilemez

TEB bankasında bulunan vadesiz/vadeli/mevduat hesabımla ilgili her ay SMS ile 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlarda “komisyon ücreti” adı altında benden ücret talep ediliyor. Tutarlar düşük olduğu için şimdiye kadar ödedim ancak çevremden de birçok kişiye benzer mesajlar gönderildiğini duyuyorum.

Kullanmadığım bir hesap için komisyon istenmesini kabul etmiyorum. Ödenen tutarlar küçük görünse de, her vatandaştan bu şekilde para toplandığında toplamda çok yüksek meblağlara ulaşıldığını düşünüyorum ve kendimi müşteriye değer verilmemiş, adeta hafife alınmış hissediyorum.

Bu nedenle, kullanılmayan hesaplar için bu şekilde komisyon talep edilmesi uygulamasının gözden geçirilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.