to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden eşime ek kredi kartı çıkarmak istedim. TEB Visa kartım için işlem yaparken sis...tem kimlik bilgileri uyuşmuyor uyarısı vererek ek kart başvurusunu tamamlamama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tek söylenen şey şubeyle temasa geçmem ge
CepteTeb nezdinde kullanılan sonu 9700 ile biten kredi kartıma, 15/05/2026 tarihinde ekstreme 780 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K
14.05.2026 tarihinde TEB üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandıktan yaklaşık 30 saat sonra, mobil bankacılık (Cepte...Teb) uygulaması üzerinden krediye bağlı sigorta poliçesini iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen poliçemin iptali ve prim iadesi konusunda hiçbir net sonuç alamadım. 18.05.2026 tar
CepteTeb üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 73425859 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi dün mobil uygulam...a üzerinden oluşturuldu. Bu poliçeyi yasal süresi içinde iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini almak istiyorum. Daha önce CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle gö
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
TEB Bonus Platinum kredi kartımın sonu 2799 ile biten kartımdan 13 Mayıs 20...26 tarihinde 1.540 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Önceki yıllarda kart a
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı uygulamalar tespi...t edildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde cep şubeye erişemiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Tele
TEB’de bulunan gecikmeye düşmüş bir ihtiyaç kredim ve gecikmesi olmayan, 80.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabım b...ulunuyor. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemine girmek istediğimde, ihtiyaç kredimi tek başına yapılandırmak yerine, kredili mevduat hesabımla birlikte tek bir yapılandırm
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar mağduriyet giderildi"
Yaklaşık 4–5 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde kart...ımdan haberim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altınd
"Teşekkür ederin"
TEB mobil şubede 3 gündür kesintisiz şekilde şifre yenileme işlemi sırasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden şifremi y...enilemek istediğimde işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle mobil şubeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Sorunu
TEB Marifetli Hesap’ım 1 aydan uzun süredir düşük faiz oranıyla işletiliyor ve herkese tanımlandığını gördüğüm hoş geldi...n faizinden ben yararlanamıyorum. Aynı ürün kapsamında müşterilere yüksek hoş geldin faizi verilirken hesabımda böyle bir uygulama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve h
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “eksik belgeleriniz bu...lunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankayla herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uygulama üzerinden ger
15.05.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak bireysel asıl kredi kartımı ve buna bağlı ek kartımı kapatmak ist...ediğimi ilettim. Asıl kredi kartımda 216 TL artı bakiye bulunuyordu. Kartı kullanmadığımı ve kullanmadığım kart için kredi kartı aidatı ödemek istemediğimi söylediğim halde, görüşm
TEB’te bulunan ticari kredi kartımın 3304 ile biten kartı ile yaklaşık 1 aydır 0,49 kuruşluk bir borç görünüyor. Mobil b...ankacılıkta herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve borcumun olduğu hesaptaki bakiyemde 72 TL bulunmasına rağmen uygulama bu 0,49 kuruşluk borcu ödememe izin vermiyor. Bu saçma du
TEB Bonus kredi kartıma, 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözüne istinaden 1.000 TL Bonus tanımlandı. Kampanya koşu...llarında, aylık 1.000 TL harcama yapılmaması durumunda ilgili ay için 100 TL ceza tutarının ekstreye yansıtılacağı belirtiliyordu. Bu taahhüt açık kartlar için geçerli olmasına rağ
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 26.04.2025 tarihinde başvurarak aldığım TEB Bonus kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihinde 780... TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Kartı başvururken özellikle yıllık kart aidatı konusunda sordum ve “Geri ödemesi sağlanır efendim, müşteri hizme
CepteTeb banka transfer limitimi artırmak için bugün mobil uygulama üzerinden NFC ile doğrulama yapmaya çalıştım; ancak ...sistem "kartı okuyamıyor" hatası vererek işlemi tamamlamadı. Teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu durumda, işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Daha sonra telefon bank
TEB Mardin şubesinde bulunan hesabıma, 2. Aile Mahkemesi tarafından 08.04.2026 tarihinde verilen tedbir kararına rağmen,... kararın kapsamı dışında olacak şekilde bloke uygulanmaktadır. Mahkeme kararında açıkça sadece 2016-2021 tarihleri arasındaki bakiyeye tedbir konulacağı ve maaş hesaplarının bu kap
TEB mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası pr...imi olarak hesabımdan 16.135,96 TL otomatik olarak kesildi. Bu işleme ait poliçe numaram 73304859-0’dır. Aynı gün mobil uygulama üzerinden hayat sigortamın iptali için başvurumu ya
TEB internet şubesi üzerinden ekdmr halka arzına katılım için başvuru yaptığımda, benden 20 TL başvuru ücreti/komisyon k...esildi. Halka arz başvurularında böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Halka arzlara katılım için ek bir başvuru ücreti alınmasını hem adil bulm
TEB’in eski maaş müşterisiyim. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra bankadan i...ki farklı tarihte SMS aldım. Bu mesajlarda, bankanın aksi yönde ikinci bir
Cepte TEB’in yeni müşterilere özel %3,39 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi vereceğini duyurması üzerine, sadece bu cazip fa...iz oranından yararlanmak için bankayla çalışmaya başladım. 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, üzerime kayıtlı başka bir kredi ya da ödenmemiş kredi kartı borcum
İsmim M****. Uzun yıllardır çalıştığım ve güvendiğim TEB Bank’ta, 8912 ile biten hesabım üzerinden gümüş hesabı açtırdım.... Evdeki fiziki altınlarımı bozup bu hesaba geçmemdeki amaç, hem tasarruflarımı değerlendirmek hem de ekonomiye katkı sağlayarak devletimizin yanında olmaktı. 10.02.2026 tarihinde
TEB mobil uygulamasındaki Telepati canlı destek hizmetinden şikayetçiyim. Ekstre işlemleri için, özellikle 2026 yılının ...ilk 3 ayına ait ekstreme ulaşmak amacıyla yaklaşık 2 saattir canlı destekle görüşmeye çalışıyorum. Ancak görüştüğüm temsilciler hem eksik bilgi veriyor hem de bilmedikleri bir konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
