TEB uygulama

CepteTeb Marifetli Hesabımda Ekim 2025 itibarıyla bilgim ve iznim olmadan 3847 TL tutarında bir para, "tkm-Para Piyasası" adı altında bir fon hesabına aktarılmış görünüyor. Bu işlemin ne zaman ve nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; SMS, e-posta veya uygulama bildirimi tarafıma u...

TEB’de yapılandırdığım borcum, mobil uygulamada ve diğer dijital kanallarda görünmüyor. Uygulamada “bankaya borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ne kadar ödeme yaptım, kaç taksitim kaldı, toplam borcum ne kadar gibi bilgilere ulaşamıyorum. İlk aydan itibaren bu sorun devam ediyor. ...

CepteTeb kredi kartı borcumu her ayın 25’inde düzenli olarak ödemekteydim. Ancak Eylül ayında son ödeme tarihinin 24’üne çekilmesi nedeniyle, ödeme tarihindeki bu değişiklikten haberdar olamadım ve her zamanki gibi 25 Eylül tarihinde ödeme gerçekleştirdim. Bu durum sonucunda yalnızca 1 günlük gecik...

TEB banka kartımı ve mobil uygulamayı kullanıyorum. Bugün şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık yarım saattir para transferi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamı...

3 gündür cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu ve sim kartımı değiştirdikten sonra uygulama aktivasyonu için gerekli olan arama bir türlü gelmiyor. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle ödemelerimi gerçek...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...

27.10.2025 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Topçular TEB Şubesi’ne giderek şubeden hesap açmak için sıra aldım. İşlem sırasında sadece maaş hesabı açabileceklerini, bunun için de bağlı olduğum iş yerinin vergi numarasını istediler. İlk defa böyle bir taleple karşılaştım. Sonrasında sistemde s...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda online hesabımı açmak için bir haftadır uğraşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Hesabınız doğrulanamıyor” hatası alıyorum. Hem iPhone hem bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde elleri...

27.09.2025 tarihinde, TEB Banka'da yeni açtığım vadesiz marifet hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.951,65 TL tutarında bir fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Hesabı açarken fon alımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve böyle bir işlem talebim olmamıştır. İşlem, mobil uygulama üzeri...

TEB Bonus kredi kartıma bugün borcumun tamamını ödedim, ancak yanlışlıkla 3.105 TL fazla para yatırdım. Bu durumun farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ancak, provizyonda olduğu ve yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Farklı bankalarda böyle bir problem yaşadığımda, hem...

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun tüm alıcılar için geçerli. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda...

TEB Beşyüzevler Şubesi’ne bağlı banka hesabım üzerinden son 1 gündür hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Fast ile gönderim yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı sorun, diğer transfer yöntemlerinde (EFT, havale) de yaş...

Bugün sabah saat 10’dan beri CepteTeb vadeli hesabımdan mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum ancak “Güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi defalarca denedim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da bu ...

25.10.2025 tarihinde CepteTeb’in mobil uygulamasından 2,99 faizli hoş geldin kampanyasına yönlendirildim. Gerekli formları doldurup görüntülü sohbetle hesabımı açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra krediler bölümünde kampanya faiz oranını göremedim; en düşük 4,02 faiz oranı sunuluyordu. Kredi için h...

24.10.2025 tarihinde TEB Kartal şubesinde bulunan ihtiyaç kredimin bu ayki taksitini mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Ancak, erken ödediğim 21.400 TL tutarındaki taksit için henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş s...

TEB mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak sim kartımın blokeli olduğu uyarısıyla karşılaştım. Oysa sim kartımı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve bu zamana kadar herhangi bir bloke uyarısı almadım. Blokeyi kaldırmak için mü...

21 Ekim tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdaki gmc gümüş fon sepeti FONU’na satış emri verdim. Satış emri sırasında fonlarımın toplam tutarı 62.000 TL’nin üzerindeydi. Ancak bugün hesabıma, güncel fiyattan olması gerekirken yaklaşık 57.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 5.000 TL...

Yaklaşık bir aydır her akşam 22.00’den sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldı tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı veriyor ve bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Gündüz saatlerinde ise hiçbir ...

Xiaomi 17 Pro Max cihazımda CepteTeb mobil uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, uygulama açılmıyor ve “cihazınızda ekran kaydedici var” uyarısı alıyorum. Oysa cihazımda hiçbir ekran kaydedici uygulama bulunmuyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, cihaz...