TEB uygulama

Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos kullanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm...

Cepte TEB’te bulunan marifetli hesabımı aylardır kapatmak istiyorum; ancak ne yaptıysam hesabı kapatmayı başaramadım. Mobil müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesabı kapatmayı denedim fakat her sef...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib...

Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım...

TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez aynı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif...

Cepte TEB uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan 2–3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve diğer uygulamaları...

01/03/2026 tarihinde cepte TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında gram gümüşün fiyatını ekranda net bir şekilde göremeden, bankaya güvenerek alım yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde, piyasada gümüş fiyatı yaklaşık 130 TL civarındayken, bankanın bana 183 TL...

01.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor. Aynı gün ATM’den bankamatik kartımla işlem yapmak istedim, fakat ATM de aynı uyarıyı vererek işlem yapmama izin verme...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem cep şubeye giremiyor hem de ATM’den paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem s...

Türk Ekonomi Bankası’ndan aldığım maaş promosyonu için F****** A**** üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. 27.02.2026 tarihinde maaşımdan 6.280 TL kesinti oldu ancak bu kesintiye karşılık promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. İşlemi mobil uygulama üzerinden, Manisa Soma’da yaşıyorken gerçekl...

28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl...

CepteTeb mobil uygulamasında aktivasyon yapmak isterken, numara doğrulama aşamasında “Sizi arayacağız” ekranında kalıyorum ve aktivasyon araması bir türlü gelmiyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyon sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili ...

28 Şubat 2026 tarihinde TEB üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında hem mobil şubede hem de müşteri temsilcilerinin ekranlarında faiz oranı net olarak %2,29 olarak görünmekteydi ve ben de bu oranla krediyi onayladım. Ancak kredim onaylandıkt...

01.03.2026 tarihinde saat 15.01’de TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden altın hesabımdan 5 gram altın alımı yaptım. İşlem tutarı 42.582 TL olarak gerçekleşti. Ancak ana sayfaya döndüğümde aldığım 5 gram altının karşılığının 32.931 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 10.000 TL gibi çok yü...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Samsung s23 cihazımdan giriş bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen Giriş butonuna bastığımda sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasını alıyorum. Bu sorun 28 Şubat’tan beri devam ediyor ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamama hiç...

27.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 240.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında adı hayat sigortası olan bir sigorta yapılarak hesabımdan yaklaşık 8.000 TL kesinti gerçekleşti. Bu sigortaya ait poliçe numarası 71396173'tür. Bugün cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasını iptal...

TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor....

TEB Mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum. Bu süre içinde onlarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili TEB müşt...

CepteTeb mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıda hangi uygulamanın sorunlu olduğu belirtilmiyor ve uyarı ekranından sonra uygulama kendiliğinden k...