to read complaints and reviews, or file yours.Son dört hanesi 3008 olan TEB Bonus Platinum kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinizi defal
14/07/2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sonrası hesabımı kontrol ettiğimd...e, 74729890 poliçe numaralı, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenmiş 14.596,42 TL tutarında hayat sigortası priminin kesilmiş olduğunu fark ettim. Yasal olan cay
TEB bankasında bulunan hesabımın günlük para transferi limitini artırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. TE...B mobil uygulaması üzerinden denediğimde NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
CepteTeb uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredi onaylandıktan sonra İstanbul Atrium Şubesi tarafın...dan defalarca aranarak krediyi kullanmam istendi. Kredi kullanımım sırasında 74726082 numaralı sigorta poliçesi kapsamında, hayat ve işsizlik sigortası olduğu belirtilen bir sigort
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Temmuz aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altı...nda ikişer kez 530 TL ve her biri için ayrıca 26,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.060 TL saklama ücreti ve 53 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler hesap sahibi olarak haberi
14.07.2026 tarihi sabah saatlerinden itibaren TEB Telefon Bankacılığı ve TEB Bankası Kızılay Şubesi müşteri danışma ile ...yaşadığım süreçte hem çözüm odaklı olunmaması hem de son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’da yaşamama rağmen, sorunumun Ankara K
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ...tutarında kredi kullandım. Kredi sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, 745242
Yaklaşık 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve aynı süre içinde bankamatikten de para çekme iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemlerimi gerçekleştiremediğime ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ATM’den de işlem yapamıyorum. Müşte
01.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası ATM’sinden karekod okutarak Denizbank hesabına 3.300 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde paranın yatmadığını gördüm ve bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede özellikle
3 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası’ndan telefonuma “Numara değişikliği talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde bir SMS ge...ldi. Ancak ben TEB müşterisi değilim, bankanızda hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmuyor ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu SMS’ten önce tarafıma herhangi b
TEB’teki vadesiz hesabıma arkadaşım 5’inde yanlışlıkla 13.500 TL gönderdi ve bu paranın iadesini talep ediyoruz. Ancak b...anka, iade işlemi için mutlaka şubeye gidip ıslak imza vermemi istiyor. Şu an Marmara Adası’nda bulunuyorum ve burada TEB şubesi yok, ayrıca yaz sonuna kadar da İstanbul’a dönmeyec
"Teşekkürler"
TEB kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu zamana kadar benzer kart aidatları talebim üzerine Bonus olarak ta
06.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen otomatik öde...me talimatı vermiş olduğum İGDAŞ faturam bankanız tarafından ödenmedi. Hesabımda para olmasına rağmen talimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı
TEB kredi kartımla ilgili olarak 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede iki ayrı harcama ...itirazı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. İptal edilmesini talep ettiğim bir harcama itirazım vardı, bu itirazın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu bilgi
TEB Visa kredi kartımın tüm borcunu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanmak istediğimde işlemlerim “kısıt bulunmaktad...ır, şubenizle görüşün” uyarısıyla reddediliyor. Bu uyarı üzerine önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları herhangi bir işlem yapamadıklarını, konunun genel müdürlük tarafından i
TEB kredi kartımı kaybettim ve kartımda 129 TL borcum bulunuyor. Bu borcu ödeyebilmek için 3 Temmuz 2026 saat 18.31 itib...arıyla telefon bankacılığını aradım. Daha önce benzer işlemlerin telefon üzerinden yapılabildiğini bildiğim için aynı şekilde destek talep ettim. Görüşme sırasında bana bu işlemi
"Kısa sürede çözüme kavuşturan öncelikle BNP paridas sigortadan Çisem hanıma teşekkürlerimi belirtirim."
CepteTeb internet bankacılığı üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu kredi kapsamında TEB tarafından 74346307 numaralı Uzun Süre
TEB Bankası’ndaki tüm kartlarımın iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum, artık banka ile çalışma...k istemiyorum. Bu talebime rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesap kapatma ve kart iptali sürecini tamamlay
Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve devlet kurumunda çalışıyorum. Maaş müşterilerinin EFT/Fast işlemlerinde...n ücret alınmayacağına dair sözleşmede açık hüküm bulunmasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemde hesabımdan EFT/Fast ücreti kesildi. Yaklaşık 3 aydır maaş mü
TEB kredi kartımda yaklaşık 700 TL civarında fazla bir para tutarı görünmesine rağmen bu paranın iadesini alamıyorum. Te...lefon bankacılığını aradığımda hat açılmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde şubelerin telefonlarına da ulaşılamıyor, bu nedenle telefon bankacılı
TEB bünyesinde bulunan CepteTeb Dijital Kredi Kartı Visa kartımdan, 15 Haziran 2026 tarihinde saat 03.23 itibarıyla bilg...im ve onayım dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 780 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasına itiraz ediyorum. B
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
2025 yılında başka bir bankadaki gecikmeli borcumu tamamen ödeyerek kapattı...m ve yasal riskimi sonlandırdım. Aynı dönemde Türk Ekonomi Bankası bünyesin
Yaklaşık 2018 yılından beri TEB müşterisiyim ve o tarihten bu yana aynı telefon numarası ve aynı e‑posta adresiyle tüm b...ankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyordum. 2026 yılı Mayıs–Haziran döneminde internet bankacılığı üzerinden ek kredi kartı çıkardıktan sonra, asıl kredi kartımı kullanama
Yaklaşık bir ay önce TEB CepteTeb üzerinden bireysel müşteri oldum. Ancak kredi kartı limitlerim dolu olduğu gerekçesiyl...e yeni kredi kartı vermiyorlar, KMH hesabı açılması için de gelir vergisi beyanı istiyorlar. Şu anda TEB şubesinin bulunmadığı bir yerdeyim ve en az 5 ay boyunca burada kalacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
