TEB telefon bankacılığı

TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlandığın...ı ve uygulamaya giriş yapamadığımı gördüm. Herhangi bir işlem yapamaz hâle geldim ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Olaydan yaklaşık on gün sonra tarafıma e-posta gönderile...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 t...arihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapıland...

TEB kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve kartım şu anda kayıp olmasına rağmen, fazla ödediğim 8.500 TL’yi hesabıma aktarm...ak istiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu konuda uğraşıyorum. Dijital bankacılık kullanıyorum ve hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetle...

TEB ile aylardır problem yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak kendilerine defalarca ulaşmama karşılık en son banka ile g...örüştüğümde, çözüm olarak tarafımdan bir hesap açmam gerektiği ve Marifetli Hesap adına istenen tutarı bir seferlik bu hesaba yatırmam gerektiği, sonrasında da çekilen tutar için b...

TEB’den son aylarda düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” içerikli SMS’...ler alıyorum ve bu tutarlar üzerinden faiz işleyerek borç bakiyemi artırıyorlar. Daha önce nedenini anlayamadığım bu borçları sadece sorun çıkmasın diye ödeyip sıfırladım ve ardınd...

TEB internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve tarafıma 3,60 faiz oranıyla kredimin onaylandığı ...bilgisi verildi. Ancak kredi kullanım sürecinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan faiz oranı 4,15 seviyesine yükseltildi. Bu değişikliği kredi onaylandıktan sonra fark ettim. Konu ...

Yıllardır tek çalıştığım banka olan TEB’de dolar, euro ve Türk Lirası hesap...larımdaki paralarım 1 Nisan 2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan çekildi....

TEB’in telefon şubesine kredi kartı yapılandırma iptali için gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekild...e müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda sekiz kez arama yaptım, her seferinde istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen görüşme başlamadan telefon kendiliğinden kapanıy...

Annemin emekli maaşı için TEB Lüleburgaz Şubesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce, devam eden 3 yıl taahhütlü 21.000 TL’lik p...romosyon kampanyasını iptal ettirip yeniden promosyon başvurusu yaptık. O dönem şubedeki portföy yöneticisi bize bir numara verdi; bu numarayı defalarca aramamıza rağmen telefon as...

TEB’de bulunan hesabıma, başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 8.374 TL para gönderdim. Bu tutar şu anda he...sapta blokeli olarak görünmekte ve parama erişemiyorum. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokeyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Telefon bankacılığını ara...

21.03.2026 tarihinde TEB üzerinden mobil bankacılık kullanarak kredi çektim ve bu krediye bağlı olarak 23.000 TL tutarın...da hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortası poliçe numaram 2000072076954'tür. Hayat sigortasını iptal ettirip ücret iadesi almak için 444 0 666 numaralı TEB çağrı merkez...

17 Mart 2026 tarihinde İzmir Karabağlar TEB şubesine giderek hesabımın kapa...tılması için dilekçe verdim. Dilekçem alınmasına rağmen üzerinden 10 gün ge...

TEB’de bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil ve telefon bankacılığı üzerinden bir türlü işlemimi gerç...ekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde, bu işlemin mobilden yapılamayacağı belirtilip bir telefon numarası veriliyor. Verilen numarayı aradığımda is...

Yaklaşık bir yıl önce TEB tarafından defalarca kez telefonla aranarak, ısrarla ücretsiz olduğu söylenip adeta zorla TEB ...Bonus kredi kartı verilmesine ikna edildim. Görüşmelerde kartın ücretsiz olacağı özellikle vurgulanmasına rağmen, kartı kullandığım ilk senenin sonunda 660 TL kart aidatı tarafımda...

TEB’in dijital bankacılık kullanmayan müşterilerine yeterince destek vermemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir’de... yaşayan 80 yaşındaki babam, bugün TEB’e ait kredi kartının borcunu öğrenmek için telefon bankacılığını aradı. Ancak müşteri temsilcisi, mobil bankacılığı olmadığı için kendisine t...

TEB’deki Marifetli Hesabıma bugün saat 12’den önce para yatırdım; ancak hesabımda mevduat faiz oranı 0 olarak görünmeye ...devam ediyor ve yatırdığım tutar vadeli olarak işlem görmüyor. Bu durumla ilgili destek almak için bankaya başvurduğumda, banka kartım ve telefon bankacılığı şube şifrem olmadığı ...

TEB nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte h...em şube ile hem de telefon bankacılığı ile görüştüm ancak telefon numarası güncelleme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede, işlemin genel me...

16.03.2026 tarihinde TEB üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için defalarca müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmeler sırasında sistem “banka güvenliği aşamasını geçemediniz, hiçbir şifreniz yok” şeklinde uyarı verdi ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Oy...

TEB’e ait CepteTeb kredi kartı borum gecikmeye düştüğü için BDDK’nın son tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde ...bulundum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede başvurumu aldıklarını ve bana dönüş...

10 Aralık günü saat 16.50 sıralarında bir esnaf alışverişi sırasında TEB hesabımdan İş Bankası’na 550 TL EFT yaptım. Esn...afın yanında, ödemenin karşı hesaba geçmesini bir süre bekledik ancak EFT alıcıya ulaşmadı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak bu EFT’yi iptal ettirdim ve hemen ardınd...