to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sonrası Giriş Blokelenmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
CepteTeb uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için telefondan yeniden şifre aldım. Yeni aldığım şifreyi doğru girmeme rağmen uygulama “Bilgilerinizi hatalı girdiğiniz için internet ve mobil girişiniz bloke olmuştur” şeklinde bloke hatası veriyor ve giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi CepteTeb üzerinden düzeltmem gerektiği söylendi ancak uygulama zaten bloke hatası verdiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Blokenin kaldırılarak CepteTeb ve internet bankacılığı girişimin yeniden aktif hale getirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. TEB’in benimle telefon yoluyla iletişime geçerek sorunu çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
