to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında emekli maaşımı Halkbank’tan TEB’e taşıyarak promosyon almaya hak kazandım. Promosyonların üç yılda bir yenilendiği sözleşme kapsamında, 2025 yılında promosyon ücretimin yatırılması gerekiyorken tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. 26.11.2025 tarihinde Eskişehir Esnaf ...
"."
TEB’de daha önce tanımlı olan cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmeme rağmen, talimat hâlâ “işlemde” göründüğü için başka bank...
TEB internet bankacılığı şifremi unuttum ve iPhone telefonumdan mobil uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim. Ancak her denememde uygulama beni aniden atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle internet bankacılığıma giriş yapamıyor ve hesapla...
20.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında TEB telefon bankacılığı üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ekranda faiz oranı net şekilde 3,85 olarak görünüyordu. Onaylayıp işlemi tamamladıktan ve kredi tutarı hesabıma aktarıldıktan sonra, faiz oran...
Türk Ekonomi Bankası’nda telefon numaramı güncellemek için iki haftayı aşkın süredir uğraşıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulamanın NFC özellikleri çalışmıyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana şubeye gitmem gerektiği söyle...
TEB Dijital Şube’de bulunan hesabımı kapatmak ve bankayla olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum. Her gün farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sorunuma çözü...
07.11.2025 tarihinde TEB Marifetli Hesap açtım. 10.11.2025 tarihinde ise hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “para piyasası portföy fonu” adı altında ...
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak bu poliçenin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır telefonla bankaya ulaşamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sigorta poliçe numaram 64450934’dür ve mobil bankacılık üzerind...
TEB Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı üzerinden Turkcell telefon faturam olan 3.616 TL'lik ödememi, 3.616 TL olarak gösteren ödeme ekranında gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan 3.725 TL çekilerek, fatura ödeme ücreti olarak 104 TL ve nakit çekim ücreti kesildi. Hiçbir açıklama yapılmadan gerçekleşti...
07.11.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde, bilgim dışında adıma TEB Bonus kredi kartı açıldığını ve bu kartın kapalı durumda olduğunu fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen, 27.10.2025 ile 07.11.2025 tarihleri arasında "yasal takip kredi" adı altında bilgim dışınd...
2015 Nisan ayında TEB telefon bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Kredi kapsamında 7.900 TL tutarında bir sigorta poliçesi (Poliçe No: 63777657) kesildi. Bu kadar yüksek bir sigorta bedeli alınacağı tarafıma önceden belirtilmedi. Poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın iadesi için hem TEB mü...
TEB internet bankacılığı üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, iki gündür telefonuma SMS gelmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca banka şubesine de giderek durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve halen SMS a...
4 Kasım 2025 saat 20:14’te Sakarya Akyazı ilçesinde, TEB bankası hesabımdan Denizbank ile ortak ATM’den 40.000 TL çekmek istedim. Ancak teknik bir arıza nedeniyle “işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı aldım ve ATM fiş de vermedi. Buna rağmen hesabımdan 40.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. ...
01/11/2025 tarihinde 5455****52 numaralı telefondan, Türk Ekonomi Bankası adına “ücret ve komisyon” başlığı altında 14,24 TL tutarında bir borcum olduğu yönünde bir SMS aldım. Ancak uzun süredir Türk Ekonomi Bankası’nı kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap veya ürün bulunmamaktadır. Mesajı aldı...
TEB Bankası’nda ihtiyaç kredisine başvurmak için vadesiz hesap açtırmam gerekti. Hesap açılışında tüm işlemler kolayca görüntülü görüşmeyle tamamlandı. Ancak kredi şartları bana uygun gelmediği için vadesiz hesabımı kapatmak istedim. 31.10.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için başvurdum. Müşte...
"Sorun giderilmiş görünüyor. Teşekkürler."
TEB Platinum kredi kartımın kullanım süresi dolmak üzere olduğu için telefon bankacılığı üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Adresimi özellikle teyit etmeme rağmen, bugün TEB den gelen SMS’te kartımın 3 yıl önceki eski adresime gönderileceği bilgisi yer aldı. Bu durumu fark edince hemen TEB müşt...
TEB’in hem telefon hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine yaklaşık 4-5 aydır ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı kullanarak defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Şubeye başvurma ...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki haftadır telefon numaram değiştiği için TEB mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Android işletim sistemli telefon kullanı...
09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...
"Ücret iadesi yapıp kartımı açtılar"
06.10.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1180 TL kart aidatı kesildi. Kartımı kullanıma kapattıkları halde bu aidatın iadesi yapılmadı. Üstel...
TEB Bankası İstanbul Büyükçekmece Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Telefon bankacılığı ile iletişime geçtiğimde, hesabımda bloke o...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
