to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb vadesiz hesabımı 19.10.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden kapatmak istediğimde, “Kapatmak istediğiniz hes...ap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkez
TEB nezdindeki bireysel vadesiz hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu talebim banka tarafından yerine getirilmi...yor. Mobil bankacılık üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde uygulama beni telefon şubesine yönlendiriyor, telefon bankacılığını aradığımda ise bu kanaldan böyle bir işl
TEB’de hesabım ve aktif olarak kullandığım mobil uygulamam olmasına rağmen gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ban...kanın 444 0 666 numaralı hattını aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi isteniyor, ancak benim fiziki kartım olmadığı için bu aşamada sistemde ilerleyemiyor v
TEB ile yaşadığım bir konuda bilgilendirilmediğim ve gereksiz yere şubeye yönlendirildiğim için şikayetçiyim. Harcama sö...zü kampanyası kapsamında tarafıma bonus tanımlanmıştı, bonusu kullandım; ancak kampanya kapsamında vermem gereken harcama sözünü ne kadar süre ve hangi tutar için verdiğimi hatırla
12.10.2026 tarihinde TEB Bankası'ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 76723686 poliçe numaralı uzun süreli ...kredili hayat sigortası düzenlenmiştir. Söz konusu hayat sigortasını iptal ettirmek istememe rağmen, bankanın sunduğu iletişim kanalları üzerinden iptal talebimi iletemiyorum. Üze
TEB üzerinden 12.10.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve birlikte uzun süreli kredili hayat ...sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek için CepteTeb üzerinden başvuru yaptım, ardından tarafıma 444 43 23 numaralı hattı aramam gerektiğine dair SMS geldi. Ve
TEB’e ait sonu 9857 ile biten kredi kartımın son ödeme tarihi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartı...mın son ödeme tarihi her ayın 8’i görünüyor, ancak maaşım her ayın 15’inde yattığı için ödemelerim en fazla 1 hafta gecikiyor. Buna rağmen, 1 gün gecikme olduğunda dahi kartım kull
Ailem Güvende Sigortası’nı ilk yaptırdığım yıl, görevli ertesi yıl yenilemek isteyip istemediğimi sorduğunda açıkça iste...mediğimi belirttim. Buna rağmen “şimdi bu şekilde işaretleyelim, seneye iptal ederiz” diyerek işlemi tamamladı ve bu beyana güvenerek ilerledim. Yenileme tarihi yaklaşınca, 8 Ekim
"SMS yolu ile sorunumun çözüldüğü bildirildi."
TEB ile tüm ilişkimi yaklaşık iki yıl önce sonlandırarak hesabımı, kartları...mı ve internet bankacılığı dahil tüm bankacılık ürünlerimi kapattırdım. Bun
TEB kredi kartım hiçbir bilgim ve talebim olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin “sizin isteğiniz... üzerine” yapıldığını söylüyorlar ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Kart iptali nedeniyle yaklaşık 750 TL tutarındaki Bonus/puanımı da kullanamıyorum. Bu durum bugü
TEB’den çekmiş olduğum 300.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini bugüne kadar düzenli olarak ödedim.... Şu anda yaklaşık 196.000 TL kalan borcum ve 7 taksitim bulunuyor, aylık taksit ödemem ise yaklaşık 35.000 TL civarında. Diğer borçlarım nedeniyle ödeme dengem bozulduğu için bank
TEB kredi kartımda bulunan borcumu erken ödeyerek kapattım. Erken ödeme sonrasında nakit avans faizleri de kapandığı içi...n kartımda artı bakiye oluştu. Çağrı merkezini aradığımda bana artı bakiyemin yaklaşık 8.000–9.000 TL civarında olduğu söylendi. Bu süreçte erken ödemelerimden kaynaklanan artı bak
TEB internet bankacılığı şifremi her unuttuğumda sistem üzerinden yenilemek istiyorum ancak NFC ile kimlik okuma aşaması...nda işlem sürekli “Kimliğinizdeki çipi okuyamadık” hatası veriyor ve son iki noktada çip algılanmadı uyarısıyla işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir kendi başıma şifre yeni
Başka bir bankadaki kredi kartı borcum nedeniyle TEB kredi kartıma haciz blokesi konuldu. Tüm borcumu ödememe ve diğer b...ankalardaki blokelerin kaldırılmasına rağmen TEB kredi kartımdaki bloke yaklaşık iki haftadır hâlâ kaldırılmıyor. Kartım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartıma tanımlanan “sözünüze Bonus” k...ampanyasına ağustos ayında telefonla aranarak dahil oldum. Kampanya kapsamı
TEB bireysel kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama ve şu anda güncel bir borcum bulunmamasına rağmen kartım üzerindek...i blokeyi dijital kanallardan kaldıramıyorum. Birkaç haftadır bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, kartımı kullanamıyorum. Telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini a
Çanakkale’de bulunan TEB şubemde tanımlı bireysel müşteri temsilcimden yaklaşık Aralık 2025’ten beri hiç memnun değilim.... Uzun süredir yaşadığım ilgisizlik, geri dönüş yapılmaması, yanlış yönlendirme ve adeta yok sayılma nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şube müdürünün de bu konuda yardım
TEB müşterisiyim ve internet bankacılığı giriş şifresi almak için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum. Bu süreçte üç kez TEB ...telefon bankacılığını aradım ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Telefon bankacılığını aradığımda beni sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyorlar. Uygulama ise benden kart numa
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
20.09.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndan 120.000 TL tutarında, taksit...li kredili mevduat hesabı üzerinden kredi kullandım. Bu krediye istinaden 7
"Şikayetim sonrasında banka tarafından haklılığım kabul edilmiş ve oluşan mağduriyetim hızlıca giderilerek harcamam taahhüt edildiği gibi faizsiz 6 taksite bölünmüştür. Süreci hızla takip eden ve çözüme kavuşturan ilgili ekibe teşekkür ederim."
TEB 1-30 Eylül Eğitim Kampanyası "+ Taksit" Mağduriyeti ve Kanıtlı Sistem H...atası! TEB’in resmi web sitesinde duyurduğu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri ara
Emekli maaşımı TEB Bankası Balıkesir Edremit şubesinden almak üzere Temmuz 2026 döneminde TEB’in internet bankacılığı üz...erinden emekli maaşı promosyon başvurusu yaptım. TEB’in kendi internet sayfasında ve çevrimiçi reklamlarında yer alan, 12.000 TL koşulsuz promosyon ve iki adet otomatik fatura ödem
"Şikayet Var'a şikayetimden sonra sorunum halloldu. Öncelikle İyi ki varsın " Şikayet Var"❤️❤️❤️"
TEB üzerinden CepteTeb kanalıyla kullandığım kredi sırasında, 4 Eylül 2026 tarihinde tarafıma bir sigorta poliçesi düzen...lendi. Bu sigortayı istemediğim için birkaç kez Telefon Bankacılığı’nı arayarak poliçemin iptal edilmesini ve prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ettim.
TEB mobil bankacılık hesabım yaklaşık bir aydır haksız yere bloke durumda. Daha önce şifremi yanlış girdiğim için hata y...aşadım, ayrıca hesabımın şikayet edildiğini söylediler; ancak ben hesabım üzerinden hiçbir şekilde suç veya yasa dışı bir işlem yapmadım. TEB’i özellikle EFT ve havale ücreti alma
TEB’in yeni müşterilere özel 1,99 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek yaklaşık 3 gün önce online kanaldan müşteri old...um. Ancak kredi kullanmak istediğimde kampanyada belirtilen 1,99 faiz oranı tarafıma hiç görünmedi ve bu faiz oranından yararlanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
