to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce ödememe rağmen kartım üzerinde iznim olmadan bloke bulunuyor ve kartım...ı halen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk etapta ek para hesabımda gecikme olduğu söylenerek yanlış bilgilendirildim, bu hesabı hiç kullanmadığımı özellikle belir
TEB kredi kartımın 0670 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan aynı otelden iki kez harcama yapılmıştır. 27 Ağust...os Perşembe günü saat 23.03 ve 23.04’te Hotel de Gold İzmir Alaçatı adına toplamda 75.800 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar ekstreme yansımıştır. Bu harcamalar kesin
CepteTeb üzerinden yeni müşteri olarak sadece bu kampanyadan faydalanmak için dün başvuru yapıp müşteri oldum. Başvurmad...an önce de TEB’in internet sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan yeni müşterilere özel 6 taksitli, 50.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını detaylıca incele
TEB infinite kredi kartım için 21 Ağustos’ta telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...atı konusunda görüştüm. Görüşmede, kart aidatının 2027 yılının 8. Ayında alınacağı, bu yıl için kart aidatı yansımayacağı özellikle ifade edildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç
26.08.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yeni müşteri olarak 50.000 TL’lik 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası...ndan faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden gün boyunca defalarca başvuru denemesi yapmama rağmen ekranda “Ürün bulunamadı” ve “İşlem için uygun kayıt bulunmamaktadır” şeklinde ha
TEB’in reklamlarında belirtilen 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için... 25 Ağustos 2026 Salı günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ardından telefon bankacılığı ile görüştüm. Ancak üye olup hesap açma sürecini tamamladıktan sonra kredi için ban
CepteTeb uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için telefondan yeniden şifre aldım. Yeni aldığım şifreyi doğru girmeme ra...ğmen uygulama “Bilgilerinizi hatalı girdiğiniz için internet ve mobil girişiniz bloke olmuştur” şeklinde bloke hatası veriyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun deva
Türk Ekonomi Bankası tarafından tarafıma, adıma kredi kartı tanımlanacağı ve bu karta özel 25.000 TL tutarında 0 faizli ...nakit avans imkanı sunulacağı yönünde bir teklif iletildi. Bu teklif doğrultusunda adıma gri renkli bir kredi kartı gönderimi sağlandı. Daha sonra, 0 faizli nakit avans imkânından
Uzun süredir TEB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla il...gili bilgi almak için en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve devam edemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle kart borcumu mobil ba
Yeğenim şu anda doktora eğitimi için Kanada’da bulunuyor. Gitmeden önce TEB Tunalı Hilmi Şubesi’nden hesap açtırdı ve Ka...nada doları yatırdı. Şubedeki görevli, Kanada’daki Scotiabank ATM’lerinden banka kartı ile hesabına erişebileceğini ve hiçbir masraf ödemeden para çekebileceğini özellikle ifade et
Hollanda'da yaşayan bir TEB müşterisiyim ve buradaki hayat düzenim açısından son derece önemli olan bir konuda, bankanız...ın müşteri halinden hiç anlamadığını gösteren bir deneyim yaşadım. 2022 ile 2024 tarihleri arasındaki hesap dökümünün tamamına yazılı olarak ihtiyacım olduğu için bankanıza ulaşmay
TEB’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda otomatik ödeme talimatı, bakiye veya hesaba bağlı görünen herhangi... bir kart bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden “Hesap Kapama” işlemini her denediğimde hata alıyorum. Uygulama ekranında, 6260 ile biten hesabın banka kartına bağlı olduğ
TEB mobil uygulaması üzerinden para transfer limitimi artırmak istedim, ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC ile çipli ...kimlik okuma adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Çipli kimliğimi defalarca denememe rağmen uygulama kimliği okumuyor ve bu yüzden limit artışı işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun
TEB kredi kartımın tüm borcunu tek seferde ödememe rağmen kartım 3–4 gündür hâlâ açılmıyor. Herhangi bir gecikmiş veya b...ekleyen borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartı kendilerinin açamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Borcumu e
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Samsun Atakum Mimarsinan (Alparslan Bulvarı No:17) adresindeki TEB ATM’si...nde kartsız işlemle TEB müşterisi olan hak sahibi adına açılmış hesaba 120 Euro (1 adet 100’lük, 1 adet 20’lik banknot) yatırma işlemi gerçekleştirilirken, işlem esnasında zaman aş
TEB Bankası kredi kartıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan komple blokaj uygulanmış durumda. Kartımı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum ve hesabım üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle günlük finansal işlerimi de yapamaz hale geldim. Telefon bankacılığı üzerinden, iki farklı TEB şubesiyle ve
Cepte TEB kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak 3 gündür uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem h...ata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekran anlık olarak değiştiği için de herhangi bir hata ekranı görüntüsü alamıyorum. Bu sorun üzerine telefon bankacılığını aradığımda işlemin b
TEB Bankası’nda yaşadığım bir işlem bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayın 9’unda yaklaşık 20....300 TL tutarında bir fast işlemi yaptım, 10’unda ise aynı tutarda bir EFT talimatı verdim. Fast işleminin saat bilgisi hesap hareketlerimde net olarak görünüyor ancak EFT talimatın
Samsung Galaxy a14 model telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 3 gündür “Telefonunuzda z...ararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği için güvenliğiniz amacıyla CepteTeb Mobil ve İnternet Şubesi erişiminiz sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıy
Türkiye Ekonomi Bankası’na (TEB) bağlı CepteTeb’e yeni müşteri oldum, Findeks raporum ve kredi notum yüksek olmasına rağ...men 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmadım. Hem TEB hem de CepteTeb tarafında kampanya tanıtımlarında faizsiz kredi verileceği belirtilerek müşteri olmam teşvik edild
TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;
TEB’de hisse fon işlemleri için açılan yatırım hesabımı yaklaşık iki ay önce telefon bankacılığı üzerinden kapattırmama ...rağmen tarafıma hâlâ borç mesajı gönderilmektedir. 58,07 TL tutarında vadesi gelen, ödenmemiş bakiye olduğuna dair en az iki kez SMS aldım. İlk gelen uyarı sonrası TEB müşteri hiz
10.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında TEB’e yeni müşteri olarak cepte TEB üzerinden “sıfır faizli kredi” kampanyasın...dan yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak kampanyada özellikle sıfır faizli olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sigorta zorunluluğu içeren ve yüksek
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil bankacılık ve ATM’ler üzerinden hiçbir şekilde erişemiy...orum. TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
