Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB’den Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Ulviye
Ulviye
TEB
30 Ocak 10:34478

TEB bankasıyla hiçbir ilgim, hesabım ya da daha önce yapılmış herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, 30 Ocak tarihinde İstanbul’da kişisel cep telefonuma “Değerli müşterimiz, TEB’de kayıtlı olan 0531… numaralı cep telefonu bilginizin geçerliliği sonlandırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan 0531 ile başlayan numara bana ait.

TEB ile hiçbir bağlantım yokken cep telefonu numarama nasıl ulaşıldığı ve numaramın TEB sistemlerinde hangi kapsamda yer aldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kişisel verilerimizin bu kadar rahat kullanılabiliyor olması ve benim adıma ya da numaram üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmemek rahatsız edici bir durumdur.

TEB’den, cep telefonu numarama hangi gerekçeyle bu SMS’in gönderildiğinin, numaramın sistemlerine nasıl ve hangi kaynak üzerinden kaydedildiğinin, numaramın eşleştirildiği herhangi bir müşteri kaydı veya hesap olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma açık, yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimle ilgili olası yanlış veya izinsiz bir kayıt ya da kullanım varsa derhal düzeltilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

30 Ocak 10:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

TEB’den Yetkisiz Onay Mesajı Ve Kredi Açılışı İtirazı

Atilla
Atilla
TEB
24 Ocak 19:28358

24.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında TEB’ten “onayınız alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB Bankası ile hi...

Kapalı Hesabımda SMS Bildirimleri Ve Yanıltıcı Kredi Başvurusu

Ramazan
Ramazan
TEB
14 Ocak 08:17228

TEB bankasındaki hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 6 aydır hâlâ bankadan SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. Ayrıca...

TEB Müşterisi Olmadan Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Rahatsız Ediyor

Melis
Melis
TEB
31 Ekim 2025 12:051.403

31 Ekim tarihinde, TEB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama TEB Salihli Şubesi’nden yapılmış işlemlerle ilgili SMS...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Wi-Fi Üzerinden Cepten Bağlanamıyorum!

TEB Wi-Fi ÜzerindenCepten Bağlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TEB Yurt Dışından 444 06 66 Numarası Tarafından Aranamama

TEB Yurt Dışından 44406 66 Numarası Tarafından Aranamama

Profil fotoğrafı
Ahmet
TEB Ağır İşlem Ve Yetersiz Personel

TEB Ağır İşlem VeYetersiz Personel

Profil fotoğrafı
Mehmet
TEB Çalışanların Sorumsuzluğu

TEB ÇalışanlarınSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Pınar
TEB İşleminize Devam Edemiyoruz Lütfen Şubeyle Görüşünüz Diyor!

TEB İşleminize DevamEdemiyoruz Lütfen Şubeyle Görüşünüz Diyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
TEB Mobil Bankacılık Blokesi

TEB Mobil BankacılıkBlokesi

Profil fotoğrafı
Nazif

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri