TEB’den Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

TEB bankasıyla hiçbir ilgim, hesabım ya da daha önce yapılmış herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, 30 Ocak tarihinde İstanbul’da kişisel cep telefonuma “Değerli müşterimiz, TEB’de kayıtlı olan 0531… numaralı cep telefonu bilginizin geçerliliği sonlandırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan 0531 ile başlayan numara bana ait.
TEB ile hiçbir bağlantım yokken cep telefonu numarama nasıl ulaşıldığı ve numaramın TEB sistemlerinde hangi kapsamda yer aldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kişisel verilerimizin bu kadar rahat kullanılabiliyor olması ve benim adıma ya da numaram üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmemek rahatsız edici bir durumdur.
TEB’den, cep telefonu numarama hangi gerekçeyle bu SMS’in gönderildiğinin, numaramın sistemlerine nasıl ve hangi kaynak üzerinden kaydedildiğinin, numaramın eşleştirildiği herhangi bir müşteri kaydı veya hesap olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma açık, yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimle ilgili olası yanlış veya izinsiz bir kayıt ya da kullanım varsa derhal düzeltilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














