TEB Mobil Uygulamasında EFT/Havale Limit Artışı Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı

Ocak 2026 tarihinden itibaren TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/Havale limitimi artırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden limit yükseltme adımlarını defalarca denememe rağmen herhangi bir artış gerçekleşmedi.

Bu durumla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım fakat aramama rağmen limitimde hiçbir değişiklik yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Limit artışı talebimin neden onaylanmadığı ya da nasıl artırabileceğim konusunda net bir bilgi de verilmedi.

Limitimin düşük olması nedeniyle yüksek tutarlı ve acil olan bir ödememi zamanında yapamadım, bu yüzden de başkasından borç almak zorunda kaldım. Hem mağdur oldum hem de gereksiz yere başka kişilere karşı borçlu duruma düştüm.

Mobil bankacılık EFT/Havale limitimin acil olarak artırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.