TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Ekran Paylaşımı Uyarısı Ve Destek Eksikliği

TEB mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ekranda “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamaları kullanımı sırasında ekran paylaşımı yapılması; parola, şifre, kullanıcı adı, hesap bilgileriniz gibi hassas bilgilerin 3. kişilerce erişimine sebep olabilir. Güvenliğiniz için, ilgili uygulamayı kapatarak CepteTEB Mobil Uygulaması ile bankacılık işlemlerinize devam edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor.
Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadım, dolayısıyla destek de alamadım.

TEB’in bu uyarı sorununu inceleyerek kaldırmasını, mobil uygulamaya sorunsuz şekilde girip EFT dahil tüm işlemlerimi yapabilmem için bu hatanın bir daha karşıma çıkmamasını istiyorum.