to read complaints and reviews, or file yours.Bugün CepteTeb hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmama rağmen “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz...” şeklinde bir... SMS aldım. Benim tarafımdan başlatılmış bir işlem olmadığı için bu mesajı görünce güvenliğim konusunda endişelendim. Hesabımı ve hareketlerimi kontrol etmek için CepteTeb’e girme
TEB mobil bankacılığa giriş yaparken aktivasyon çağrısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde giriş esnasında ö...nce aktivasyon çağrısı geliyor, ardından kod ile devam ediyordum. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen çağrı ya hiç gelmiyor ya da ekra
TEB Bankası mobil bankacılık aktivasyonu için bugün işlem yapmak istedim ancak aktivasyon araması bir türlü telefonuma d...üşmedi. Sistem arama yapılacağını belirtmesine rağmen hattıma hiçbir arama gelmiyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. TEB’in gerekli kontrolleri yaparak bu sorunu en
TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum.... İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö
TEB Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bulunan hesabıma 2 Nisan tarihinden beri erişemiyorum. İnternet ve mobil ba...nkacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte mü
Uzun süredir müşterisi olduğum TEB’de, hiçbir gerekçe ve hesap hareketi sorunu olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır hesapl...arımı kullanamıyorum. Banka, önce hesap hareketlerimi gerekçe gösterdi, bunun üzerine hesap hareketlerimin dökümünü talep ettim ve gönderilen kayıtlarda herhangi bir olumsuzluk vey
TEB’in sıfır faizle taksitli nakit avans kampanyası için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanya başvuru süresi... içinde TEB müşterisi oldum, ilk defa kredi kartı aldım, kartı açarak alışverişlerimi de yaptım. Ancak kampanyadan faydalanmak için CepteTeb mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme yapmak ve hesabıma giriş sağlamak istiyorum ancak 6 Mart 2026 tarihin...den bu yana her denememde “Kimliğindeki çipi okuyamadık.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem şifremi yenileyemiyorum hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım s
TEB mobil bankacılık uygulamasında 5 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Uygulamayı aktif edebilmem için aranacağım beli...rtilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve mobil ba
TEB mobil bankacılığına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy... Fold 5 telefonumdan şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde se 925 hata
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yakl...aşık 5–6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “telefonunuzda z
TEB bireysel kredi kartımın sonu 1835 ile biten kartımdan bilgim ve iznim dışında sanal pos üzerinden iki ayrı tarihte i...şlem yapılmıştır. 10 Mart Salı günü 56,25 TL ve 3 Nisan Cuma günü 1.544,90 TL olmak üzere toplam 1.601,15 TL tutarında X. Corp paid features açıklamasıyla harcama görünüyor. Bu işl
Türk Ekonomi Bankası’ndan Cepte TEB uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...ediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 20.544 TL prim kesintisi yapıldı. Sözleşme gereği bulunan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat si
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıy...orum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı şekilde internet bankacılığına da giriş yapamıyor olmam bankacılık işlemlerimi tamamen aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem TEB müşteri hizm
TEB’de aktif bir banka hesabım bulunuyor ve yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum. Banka sisteminde de yurt dışı telefon nu...maram kayıtlı. Yaklaşık iki aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiç erişemiyoru
Ocak ayında "Ülkem kazansın" ve ülkemin güvenli kartı olduğu reklamlarda söylendiği için Troy logolu banka kartını banka...nızdan talep ettim. Başka bankalarda Visa, Master Card varken Troy logolu kart da ayrıca isteniyordu; bankanız Visa logolu kartı iptal edip Troy logolu kart başvurumu kabul etti. B
Bugün Erzincan Park AVM 1. Kattaki Halkbank ortak ATM’sinden TEB kredi kartıma 10.000 TL yatırmak istedim. Saat 10.10–10....15 civarında işlemi yaptım, önce 8.000 TL’yi yatırdım, ardından işlem bir anda iptal edildi uyarısı çıktı ve ekranda “para alıkonuldu” yazdı. Kartımı geri verdi ancak yatırdığım 8
TEB’de vadesiz hesabıma tanımlı bir kredili mevduat hesabım bulunuyor. Bu hesaba dair borcum vardı ve tamamını ödedim, b...una rağmen yaklaşık 1 aydır “işlem kısıtı” gerekçesiyle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma gelen yazılı bilgilendirmede, kısıtın gerekçesi olarak KMH borcu gösteriliyordu
TEB’in CepteTeb uygulamasına Poco X7 marka, Android 16 sürümlü (Xiaomi hyperos, os sürümü 3.0.10.0wojmıxm) telefonumdan ...giriş yaparken se 925 hatası alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulamaya giremiyorum, yeni şifre alıp denediğimde de aynı hata tekrar ediyor. Bu sorun dün akşam itibarıyla b
TEB Bankası’nda bulunan hesabımda ve kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçla...rımı ödemiş olmama rağmen hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak d
"Sorunum düzeldi teşekkürler"
TEB ile aylardır problem yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak kendilerine defalarca ulaşmama karşılık en son banka ile g...örüştüğümde, çözüm olarak tarafımdan bir hesap açmam gerektiği ve Marifetli Hesap adına istenen tutarı bir seferlik bu hesaba yatırmam gerektiği, sonrasında da çekilen tutar için b
TEB Platinum kredi kartımla Romanya ve Bulgaristan’da yaptığım yurt dışı harcamalarda, işlemlerim hesabıma TL olarak yan...sıtıldığında ciddi şekilde fazla kur farkı alındığını fark ettim. Alışveriş yaptığım anda işlem tutarı kart ekstresinde dolar olarak görünüyor, ancak yaklaşık 2–3 gün sonra TL’ye ç
TEB Adana Atatürk Caddesi şubesi, hayatımda gördüğüm en kalitesiz hizmet veren kuruluş ve banka çalışanları dahil hepsi ...ayrı bir olay. Müşteri memnuniyeti odaklı değil; tamamen paranıza göre değer veriliyorsunuz. Sıra almama rağmen elinde çantalı adamı önümüze geçiriyor. Sırasız bir şekilde insanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
