to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda bulunan hesabımda ve kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu bildirdim ancak halen net bir gerekçe sunulmadı ve sorunum çözülmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Uzun süredir sonuç alamadan bekliyorum.
Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokelerin nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve bu blokelerin ivedilikle tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...
TEB bankasına ait kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar dört kez banka ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca müşteri uygulaması üzerinden istenildiği gibi mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
Yorumlar