to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ederim kendilerine"
TEB mobil şube üzerinden tarafıma tanımlanan ön onaylı kredi kartına başvur...u yaptım. Başvurum sonuçlanmayınca bu başvuruyu iptal etmek istedim. Mobil
TEB nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda görünüyor. Bu süre boyunca ek hesabı...mı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen KMH/ek hesabımda bloke bulunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar banka ile ayrıca bir görüşme
TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de k...redi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ge
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha dün gece girebiliyorken bugün Gün içinde y...aklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen her seferinde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya e
Bugün saat 13.30 civarından beri TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygul...amaya her girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şe
Yıllardır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 09.02 tarihinde mobil bankacıl...ığa giriş yapmaya çalıştığımda uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir bilgi verileme
TEB mobil bankacılık uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yüz tanıma ile ilerlerken sorun yaşıyorum. Uygulama yüzümü... ve hareketlerimi algılıyor gibi görünüyor fakat özellikle ağız açma kısmını bir türlü algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dünden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
6.02.2026 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “İnternet bağlantı...sını kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorun benden kaynaklanıyor
Yaklaşık bir hafta önce TEB Platinum kredi kartımın mobil uygulamada “kullanıma kapalı” olarak göründüğünü fark ettim. K...artı kendim kapatma talebinde bulunmadığım ve böyle bir işlem yapmadığım halde, kartımın tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını görüyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bu
"Sorunum giderildi ilginiz için teşekkür ederim"
Mersin Akdeniz ilçesindeki TEB şubesi nezdindeki hesabıma, sim kart değişik...liğinden sonra bir buçuk aydır mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uyg
CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her ...giriş denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı
TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağme...n sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da
1 Şubat’tan bu yana Cep'te TEB mobil uygulamasına telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş de...nememde giriş ekranında yalnızca “Daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankac
TEB mobil bankacılık uygulamasını iki gündür iPhone cihazımda kullanamıyoru...m. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce “internetinizi kontrol edin” şeklind
Merhaba, ismim Emrah K***. 45014274 vadesiz tl ve sonu 5794 ile biten kredi kartı müşterinizim. Bankanızda yapılandırma ...sonrasında bloke durumu oluşmuştu. Yapılandırmayı iptal edip borcumu peşin olarak ödedim. Kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Vadesiz tl KMH borcum bulunmamaktadır. Hiçbir diğer ba
TEB cep şubesi mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda giriş yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyin...iz. Se:925” hatasını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için banka uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim ancak tüm bu işlemlere rağmen
TEB mobil uygulamasını kullanırken hiçbir neden yokken sistem beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgilerimi ...doğru girmeme rağmen her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üz
Xiaomi Mi 13t Pro cihazımda yüklü olan TEB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numa...ramı ve şifremi girdikten sonra uygulama yükleniyor gibi dönmeye başlıyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Uygul
04 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 sularında TEB Mezitli / Mersin şubesinde döviz bozdurmak için işlemlerimi gerçekleşti...rmek istedim. İşlem için taahhüt imzalamam gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ancak bu kez şubede taahhüt formu olmadığı, formun telefonla başka bir yerden istendiği ve gelecek
TEB mobil bankacılık hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesap blokesi uyarısı alıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendirme yapıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ise genel merk
TEB’in hem kurumsal hem de bireysel CepteTeb mobil uygulamalarına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli se: 925 hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden kurumsal şubeyi kullanamadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ödeme, havale, maaş
CepteTeb hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sü...rekli se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde EFT, havale, ödeme gibi tüm işlemlerim aksadı, hesaplarımı
TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. E...lektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada
31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...ekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
